انتقل إلى المحتوى
نوع العقار

برامج مخصصة للشقق السكنية ودور الضيافة والنزل

تعمل الشركات في بغداد وأربيل والسليمانية والبصرة عادةً بالعربية والإنجليزية معًا، وتغطي الواجهة اللغتين. في غياب مكتب استقبال يعمل على مدار الساعة، يحتاج الضيوف إلى إجراءات واضحة: الحجز عبر الإنترنت، وإتمام إجراءات تسجيل الوصول بأنفسهم، والعثور على جميع المعلومات عبر هواتفهم الذكية. سواء كان بيت ضيافة أو شقة عطلة: تظل برامج إدارة بيوت الضيافة وشقق العطلات من «جلوبالسوفت» سهلة الاستخدام في الحياة اليومية.

  • اللغة الإنجليزية واللغات المحلية التي يتحدث بها عملاؤك
  • الدولار الأمريكي (USD) والضريبة والرسوم المحلية
  • حماية البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (CMC)

ما تحتاجه المنشآت الفندقية الصغيرة

غالبًا ما لا يوجد موظفو استقبال متواجدون طوال اليوم في الشقق ودور الضيافة والنزل. يصل الضيوف في أوقات مختلفة، وتختلف الوحدات السكنية، ولا يتبقى سوى القليل من الوقت للتنظيف بين مغادرة الضيوف ووصولهم الجدد. كما أن الرد على الاستفسارات وتأكيد الحجوزات وتسليم المفاتيح تستغرق وقتًا طويلاً.

إن وجود نظام يربط بين عمليات الحجز ومعلومات النزلاء وتخطيط أعمال التنظيف يخفف العبء عن المشغلين ويحسن تجربة النزلاء.

كيف نضفي البهجة على يومك

لكل وحدة تقويمها الخاص، ويتم دمج الحجوزات الواردة من القنوات المختلفة لضمان عدم وجود حجوزات مزدوجة. وقبل الوصول، يتلقى الضيوف معلومات تسجيل الوصول بلغتهم ويقومون بملء بياناتهم عبر الإنترنت.

يتم إنشاء طلبات التنظيف تلقائيًا عند مغادرة النزلاء. يوفر تطبيق النزلاء قواعد الإقامة ومعلومات عن شبكة الواي فاي ونصائح، مما يقلل من عدد الأسئلة التي يتعين عليك الإجابة عليها.

المزايا التي تحصل عليها

أسئلة أقل

جميع المعلومات متوفرة بلغة الضيف على الهاتف الذكي.

كيف نعمل

  1. 1

    توضيح المتطلبات

    نناقش عبر البريد الإلكتروني أمور عقارك، وسير عملك، وأهدافك، ونتفق على نطاق العمل.

  2. 2

    الإنشاء والتوصيل

    نقوم بتطوير الحل الذي يناسب فندقك وربطه بأنظمتك الحالية.

  3. 3

    الاختبار والإطلاق

    نقوم بإجراء الاختبارات باستخدام سير عمل حقيقي، وندرّب فريقكم، ولا نبدأ التشغيل الفعلي إلا عندما يكون كل شيء على ما يرام.

رسوم التسجيل والضرائب المحلية

تخضع أماكن الإقامة الصغيرة أيضًا لرسوم التسجيل، وقد تخضع أيضًا للضرائب المحلية، حسب البلدية. نحن نقدم الدعم في جمع البيانات اللازمة؛ أما الامتثال للقوانين فيظل من مسؤوليتكم.

الأسئلة الشائعة

هل يعمل الجهاز بدون إشارة استقبال؟

نعم، يقوم الضيوف بالحجز عبر الإنترنت، وإتمام إجراءات تسجيل الوصول مسبقًا، وتلقي جميع المعلومات على هواتفهم الذكية.

هل يمكنني إدارة عدة وحدات؟

نعم، كل شقة أو غرفة لها تقويمها الخاص.

هل يتم مزامنة الحجوزات الواردة من البوابات الإلكترونية؟

نعم، باستخدام أداة إدارة القنوات، يمكنك تجنب الحجوزات المزدوجة عبر عدة بوابات.