Ana dille güven
Her şey kendi dillerinde olunca misafirler anlaşıldığını hisseder ve daha kolay rezervasyon yapar.
Otel özelliği
Çok dilli misafir deneyimi: otelinizi birkaç dilde sunun
İngiltere’de ekipler çoğunlukla önce İngilizce, müşteri ve çalışanlar için Türkçe veya başka dillerle çalışır; ekranlar ve mesajlar baştan buna göre hazırlanır. Siteden rezervasyona, onay e-postasına kadar her misafir oteli kendini en rahat hissettiği dilde okur. Birleşik Krallık otel yazılımı çok dilli düşünmelidir: Globalsoft’un otel rezervasyon sistemi misafirleri İngilizce ve müşterilerinizin konuştuğu topluluk dilleri karşılar.
- İngilizce ve topluluk dilleri
- GBP, VAT ve yerel harçlar
- Gizlilik Yasası'ye uygun veri koruma
Birleşik Krallık’ta dil neden ayrıntıdan fazlası
Burası çok kültürlü bir yer ve misafirler dünyanın her yerinden geliyor. Bir otel misafirine sakin bir tatil kasabasındaki otelden farklı seslenir. Siteniz yalnızca İngilizceyse, kendi dilinde arayıp rezervasyon yapmak isteyen misafirleri kaybedersiniz. Dil güven yaratır, güven rezervasyon getirir.
Bulunabilirlik için de önemlidir: her dil sürümünün kendi adresi varsa ve doğru işaretlenmişse Google sayfayı misafire kendi dilinde gösterir.
Çok dilli siteleri nasıl yapıyoruz
Her dil sürümünü kendi adresi, başlığı ve açıklamasıyla ayrı bir sayfa olarak kodlar ve arama motorları aralarındaki ilişkiyi anlasın diye hreflang ile işaretleriz. Metinler dile ve otelcilik sektörüne göre uyarlanır.
Misafir tüm yolculuk boyunca kendi dilinde kalır: site, rezervasyon motoru, onay, geliş öncesi hatırlatma ve teşekkür e-postası. Ekibiniz seçilen dili PMS'te görür ve ona göre yanıt verebilir.
Size sağladıkları
Daha iyi bulunabilirlik
Ayrı adresler ve hreflang, Google'ın her misafire doğru sürümü göstermesine yardımcı olur.
Baştan sona tek dil
Siteden teşekkür e-postasına kadar misafirin dili aynı kalır.
Genişletilebilir
İhtiyaç olursa Arapça gibi sağdan sola yazılanlar dahil yeni diller ekleriz.
Nasıl çalışıyoruz
- 1
İhtiyacı netleştirme
E-postayla işletmenizi, iş akışlarınızı ve hedeflerinizi konuşur, kapsamı belirleriz.
- 2
Geliştirme ve bağlama
Çözümü otelinize göre kodlar ve mevcut sistemlerinize bağlarız.
- 3
Test ve başlangıç
Gerçek iş akışlarıyla test eder, ekibinizi eğitir ve her şey doğru olunca yayına alırız.
Baştan birkaç dil
İngilizce ve müşterilerinizin konuştuğu topluluk dilleri bizde standarttır. İstenirse otelinizin ana kaynak pazarlarına göre misafirlerinizin en çok kullandığı dilleri ekleriz.
Sık sorulan sorular
Otel sitem kaç dilde olmalı?
Birleşik Krallık için İngilizce ve müşterilerinizin konuştuğu topluluk dilleri çok iyi bir temeldir. Ek diller ana kaynak pazarlarınıza göre belirlenir.
İçerikleri makineyle mi çeviriyorsunuz?
Hayır. Metinleri her dil için özenle, otelcilik sektörüne uygun yazarız. İstenirse kendi metinlerinizi kullanırız.
hreflang ne işe yarar?
hreflang sayesinde Google hangi dil sürümünün hangi misafire uygun olduğunu bilir ve arama sonuçlarında doğru sayfa görünür.
İlgili konular
Doğrudan rezervasyon
Otel siteniz için rezervasyon motoru: birkaç dilde doğrudan rezervasyon, doğru GBP, VAT ve yerel harçlar, aracı komisyonu yok. Teklif e-postayla. GBP fiyat, %20 KDV.
Daha fazlaMisafir uygulaması
Misafirler için otel web uygulaması: dijital rehber, hizmet talepleri ve mesajlar telefonda, uygulama mağazası olmadan. Teklif e-postayla. UK GDPR bilinciyle.
Daha fazlaOnline check-in
Birleşik Krallık otelleri için online check-in ve dijital formlar: misafir bilgileri geliş öncesi doldurur, resepsiyon zaman kazanır. Gizlilik Yasası'ye uygun veri koruma.
Daha fazla