İçeriğe geç
Sektör alanı

Marka, tarih ve sadık müşteri: kozmetikte üç odak

Kozmetik ve drogeride çok sayıda küçük ürün, marka serileri, sık kampanyalar ve tekrar eden müşteriler vardır. Sistem marka ve seri yapısını tutar, parti ve tarih bilgisini izler, sadakat kartı ve kampanyaları kasada uygular ve tekrar eden alımları görünür kılar.

  • Almanca, Fransızca, İtalyanca, İngilizce
  • fatura ve Euro
  • Rol ve erişim kaydı

Marka ve ürün yapısı

Ürünler marka, seri ve kategoriye göre düzenlenir; aynı ürünün farklı boyutları ve tonları varyant olarak tutulur. Parti numarası ve son kullanma tarihi kaydedilir, tarihi yaklaşan ürünler listelenir.

Ürün bilgilerinin doğruluğu ve yasal uygunluğu işletmenin sorumluluğundadır.

Kart, set ve kampanya

Sadakat kartı kasada okutulur, puan ve indirim otomatik uygulanır. Üç al iki öde, set ürün ve hediye gibi kampanyalar tanımlanır; hangi kampanyanın kaç adet sattığı raporlanır, böylece stok ve satın alma planlanır.

Kişisel müşteri verileri veri koruma kurallarına göre işlenir; ayrıntı Almanya veri koruma sayfasındadır.

Size sağladıkları

Kart

Puan ve indirim.

Set

Hediye kampanyası.

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1

    İhtiyacı netleştirelim

    E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.

  2. 2

    Kurar ve bağlarız

    Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.

  3. 3

    Test eder, yayına alırız

    Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.

Almanya’ya özgü noktalar

Almanya’da müşteriler ürün bilgisini kendi dilinde bekler ve danışmanlık satışı önemlidir. Sistem ürün adlarını ve açıklamaları dört dilde tutar; satışa sunulan ürünlerin yasal koşullarını işletme ve uzmanı değerlendirir, yazılım uyum garantisi vermez.

Sık sorulan sorular

Aynı ürünün farklı tonları nasıl tutulur?

Ürün kartında varyant olarak; her tonun stoku ayrı izlenir.

Kampanya sonuçları görülür mü?

Evet; kampanya başına satılan adet ve ciro raporlanır.