İçeriğe geç
Taşıma alanı

Nakliyat: keşif, teklif, ekip ve fatura

Nakliyat firmaları her müşteri için keşif yapar, hacme göre teklif verir, tarih seçer, ekip ve araç ayarlar. Sistem keşif notlarını, teklifi, iş günü planını, hasar notlarını ve faturayı aynı müşteri kaydında tutar.

  • Almanca, Fransızca, İtalyanca, İngilizce
  • fatura ve Euro
  • Rol ve erişim kaydı

Keşif ve teklif

Keşifte oda oda eşya hacmi, kat, asansör ve erişim bilgisi girilir; teklif bu bilgilerden hesaplanır ve PDF olarak e-postayla gider. Müşteri onay verince tarih takvime işlenir.

Hacim ve fiyat formülleri işletmenin kendi tarifesine göre tanımlanır.

Ekip, hasar ve fatura

İş gününde ekip üyeleri ve araçlar atanır, plan çalışanlara iletilir. Hasar olursa fotoğraflı not eklenir ve müşteriye bildirim hazırlanır; iş bitince fatura teklif kalemlerinden oluşur.

Sigorta konuları işletmenin sigortacısıyla netleştirilir.

Size sağladıkları

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1

    İhtiyacı netleştirelim

    E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.

  2. 2

    Kurar ve bağlarız

    Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.

  3. 3

    Test eder, yayına alırız

    Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.

Almanya’ya özgü noktalar

Almanya’da taşınma dönemleri belirli aylarda yoğunlaşır ve müşteriler dört dilden birinde yazışır. Sistem müşteri dilini tutar, teklifi ve onay e-postasını o dilde hazırlar; fiyatlar Euro olarak hesaplanır.

Sık sorulan sorular

Keşif tabletten girilebilir mi?

Evet; form telefon veya tablette doldurulur, kayıt doğrudan müşteri dosyasına bağlanır.

Teklif şablonu bize özel olur mu?

Evet; logo, kalemler ve metinler işletmeyle birlikte belirlenir.