İçeriğe geç
Almanya’ya özel

Oteller için veri koruma: misafir verilerini DSGVO ile koruyun

Misafirler size isim, adres ve ödeme bilgilerini emanet eder. Sisteminiz bu verileri Almanya hukukuna göre korumanıza yardımcı olur. Misafir verisi özen ister: Almanya otel yazılımımız ve bulut otel yazılımı DSGVO’ya göre kurgulanır.

  • Almanca, Fransızca, İtalyanca, İngilizce
  • Euro, KDV ve turizm vergisi
  • DSGVO’ya uygun veri koruma

DSGVO oteller için ne anlama gelir

Gözden geçirilmiş Almanya Veri Koruma Yasası 1 Eylül 2023'ten beri yürürlüktedir. Oteller çok sayıda kişisel veri işler: isimler, iletişim bilgileri, seyahat belgeleri, ödeme bilgileri ve tercihler. Misafirlerin, yasal saklama yükümlülüğü yoksa, saklanan verilere erişim ya da silme gibi hakları vardır.

Oteller şeffaf bilgilendirmeli, verileri uygun korumalı ve nerede saklandığını bilmelidir. Uygun bir sistem bunu belirgin biçimde kolaylaştırır.

Sistem size nasıl destek olur

Misafir verileri tek profilde toplanır; erişim taleplerini hızlı yanıtlar, istenirse verileri silebilir ya da anonimleştirebilirsiniz. Roller ve erişim yetkileri kimin hangi veriyi göreceğini sınırlar, günlük kimin neyi ne zaman değiştirdiğini gösterir.

Verilerin nerede saklandığını ve hangi hizmet sağlayıcıların dahil olduğunu sizinle görüşürüz; gizlilik bildiriminizi buna göre yazabilirsiniz. Yasaya uyum sorumluluğu işletmeci olarak sizde kalır.

Size sağladıkları

Erişim ve silme

Misafir profilleri erişim taleplerini hızlı yanıtlamaya yardım eder.

Şeffaflık

Saklama yeri ve dahil sağlayıcıları sizinle netleştiririz.

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1

    İhtiyacı netleştirme

    E-postayla işletmenizi, iş akışlarınızı ve hedeflerinizi konuşur, kapsamı belirleriz.

  2. 2

    Geliştirme ve bağlama

    Çözümü otelinize göre kodlar ve mevcut sistemlerinize bağlarız.

  3. 3

    Test ve başlangıç

    Gerçek iş akışlarıyla test eder, ekibinizi eğitir ve her şey doğru olunca yayına alırız.

Hukuki danışmanlık değildir

Bu sayfa genel bilgi verir, hukuki danışmanlığın yerini tutmaz. DSGVO'yi işletmenizde uygulamak için bir uzmana danışmanızı öneririz.

Sık sorulan sorular

DSGVO ne zamandan beri geçerli?

Gözden geçirilmiş Almanya Veri Koruma Yasası 1 Eylül 2023'ten beri yürürlüktedir.

Veriler nerede saklanır?

Gizlilik bildiriminizi doğru yazabilmeniz için bunu kurulumdan önce sizinle görüşürüz.

Misafir verilerini silebilir miyim?

Evet, yasal saklama yükümlülüğü yoksa talep üzerine veriler silinebilir veya anonimleştirilebilir.