Olay bildirimi
İzlenebilir.
Otel özelliği
Kalite ve olay bildirimi: evde bakım ve bakım evleri için
Olay, kaza ve şikâyet bildirimleri kayda alınır; sorumlu atanır ve önlem takibi yapılır. Tekrarlayan sorunlar raporlarda görünür.
- Almanca, Fransızca, İtalyanca, İngilizce
- CHF, KDV ve turizm vergisi
- revDSG'ye uygun veri koruma
Hatalardan öğrenme düzeni
Çalışan olayı birkaç dokunuşla bildirir; sorumlu inceler, önlem tanımlar ve tamamlanmasını takip eder. Olay türü, sıklığı ve çözüm süresi kalite raporunda görünür.
Size sağladıkları
Nasıl çalışıyoruz
- 1
İhtiyacı netleştirme
E-postayla işletmenizi, iş akışlarınızı ve hedeflerinizi konuşur, kapsamı belirleriz.
- 2
Geliştirme ve bağlama
Çözümü otelinize göre kodlar ve mevcut sistemlerinize bağlarız.
- 3
Test ve başlangıç
Gerçek iş akışlarıyla test eder, ekibinizi eğitir ve her şey doğru olunca yayına alırız.
İsviçre’ye özgü
Meldepflichten ve kalite standartları kuruma, kantona ve sözleşmelere bağlıdır; kuruluş tanımlar.
Sık sorulan sorular
Bildirim anonim yapılabilir mi?
Kuruluşun politikasına göre; anonim seçenek açılıp kapatılabilir.
İlgili konular
Bakım dokümantasyonu
Bakım dokümantasyonu ziyaret raporlarından, ölçümlerden ve plan değişikliklerinden otomatik oluşur.
Daha fazlaRaporlar
Ziyaret sayısı, süreler, doluluk ve gelir tek ekranda görünür.
Daha fazlaZiyaret raporu
Ziyaret sonunda çalışan yapılanı, ölçümleri ve gözlemleri telefonda kaydeder.
Daha fazla