Regelmässige Sicherung
Nachvollziehbar.
Termin- und Kundendaten werden regelmässig gesichert; Wiederherstellungen werden getestet und der Server überwacht. Hosting-Optionen werden von Anfang an schriftlich geklärt.
Das System wird aktuell gehalten, Sicherungen liegen an einem separaten Ort und der Weg zur Wiederherstellung nach einer Störung ist klar. Wartungsfenster werden vorab angekündigt.
Nachvollziehbar.
Klar und schnell.
Vor Ort bereit.
Bleibt festgehalten.
Per E-Mail besprechen wir Ihren Betrieb, Ihre Abläufe und Ihre Ziele und legen den Umfang fest.
Wir setzen die Lösung passend zu Ihrem Hotel um und verbinden sie mit Ihren bestehenden Systemen.
Wir testen alles mit echten Abläufen, schulen Ihr Team und schalten erst frei, wenn es stimmt.
Verfügbarkeitsziele und Sicherungsintervalle werden in der Offerte schriftlich genannt; eine absolute Garantie wird nicht gegeben.
In den meisten Fällen ja; Umfang und Zeit werden im Vertrag geklärt.
Termin- und Kundendaten werden im Blick auf die Schweizer Datenschutzvorgaben bearbeitet.
Mehr erfahrenWer welche Termin- und Kundendaten sieht und ändert, wird über Rollen geregelt.
Mehr erfahrenOberfläche und Termin- und Kundendaten funktionieren in vier Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
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