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Leistung

Technischer Support, Wartung und Sicherheit

Die Arbeit endet nicht mit dem Livegang. Wir erledigen Updates, Backups und Sicherheitsprüfungen regelmäßig und reagieren schnell, wenn etwas schiefgeht.

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Was enthalten ist

Sicherheitsüberwachung rund um die Uhr

Wartung und technischer Support

Server-, Domain- und E-Mail-Dienste

Backup und Datensicherheit

Was diese Branche braucht

Regelmäßige Wartung

System-, Bibliotheks- und Server-Updates werden rechtzeitig eingespielt, bekannte Schwachstellen geschlossen.

Datensicherung

Ihre Daten werden regelmäßig gesichert; bei Problemen machen Sie dort weiter, wo Sie waren.

Schnelle Reaktion

Wir beantworten Supportanfragen per E-Mail und lösen Probleme nach Priorität.

Branchen, die diese Leistung nutzen

So arbeiten wir

  1. 1. Wir hören zu

    Wir hören Ihrem Betrieb, Ihren Zielen und Ihren Systemen genau zu und klären gemeinsam das eigentliche Problem.

  2. 2. Wir planen

    Wir legen Umfang, Zeitplan und Budget schriftlich vor; was gemacht wird und was nicht, ist von Anfang an klar.

  3. 3. Wir gestalten

    Wir zeigen Ihnen Bildschirme und Ablauf vor dem Programmieren und machen mit Ihrer Freigabe weiter.

  4. 4. Wir entwickeln

    Keine Fertigvorlage: Wir programmieren von Grund auf für Sie und informieren regelmässig über den Fortschritt.

  5. 5. Wir testen

    Wir testen jede Seite und Funktion im Praxiseinsatz und prüfen Tempo, Sicherheit und Darstellung auf allen Geräten.

  6. 6. Wir gehen live und unterstützen

    Wir schalten Ihr Projekt live, schulen Ihr Team und führen danach Updates, Backups und technischen Support weiter.

Wir setzen Ihr Projekt um: ein Land oder die ganze Welt

Ein Land

Wir richten das Projekt auf einen Markt aus: Landessprache, Währung, Steuerregeln und Suchmaschinen-Einstellungen.

Mehrere Länder

Jedes Land erhält eigene Adresse, Sprache und Inhalte, sodass Besucher in ihrem Markt die richtige Sprache sehen.

Die ganze Welt

Wir bedienen alle Sprachen der Welt; wir können Ihr Projekt global öffnen, mehrsprachig und mit mehreren Währungen.

Häufige Fragen

Unterstützen Sie auch von anderen Firmen gebaute Websites?

Wir prüfen zunächst den Bestand, klären, was wir unterstützen können, und teilen den Umfang schriftlich mit.

Was umfasst eine Sicherheitsprüfung?

Anmeldung und Berechtigungen, aktuelle Versionen, sichere Verbindungen, Backups und bekannte Schwachstellen werden geprüft; Befunde werden berichtet.

Ist ein Supportvertrag erforderlich?

Es ist nicht zwingend, aber regelmäßige Wartung wird für Sicherheit und Lebensdauer empfohlen. Optionen erläutern wir im Angebot.

Weitere Leistungen

Planen wir Ihr Projekt gemeinsam

Schildern Sie uns Ihre Idee; wir senden Ihnen die passende Lösung und eine klare Offerte per E-Mail.

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