انتقل إلى المحتوى
ميزة التدريب

جدولة دوام الموظفين: الإجازات، وجداول المناوبة، وتقويم المواعيد متوافقة ، لفرق دبي وأبوظبي

الفرق في الإمارات تعمل بالعربية والإنجليزية جنباً إلى جنب، والتركية شائعة بين الموظفين والعملاء، فتُجهَّز الشاشات والرسائل للغات الثلاث. إذا كانت قائمة الموظفين وتقويم المواعيد منفصلين، فسيحدث تداخل بينهما. تعمل وحدة إدارة الموظفين على تجميع ساعات العمل والإجازات وقاعات العمل في خطة واحدة، وتُفتح فترات المواعيد وفقًا لذلك.

  • اللغة الإنجليزية واللغات المحلية
  • مع مراعاة بيانات المرضى وقانون حماية بيانات المرضى (PDPL)
  • سجل الأدوار وحقوق الوصول

خطة واحدة بدلاً من الاشتباكات

عندما يكون الطبيب في إجازة، يجب ألا تُفتح أي مواعيد في ذلك اليوم. حيث إن الخطة تُغذي تقويم المواعيد، بحيث تعكس المواعيد المتاحة الوضع الفعلي.

بالنسبة للفرق متعددة اللغات، يمكن استخدام شاشة التخطيط باللغات التي يتحدث بها عملاؤكم.

اتركها وقم بتغطيتها

يتم تجميع طلبات الإجازة في سجل واحد، وتتم الموافقة عليها وفقًا للأدوار. وفي الأيام التي تتطلب تغطية، يظهر اسم الشخص المسؤول على الشاشة.

عندما تتغير الخطة، يتم إخطار الأشخاص المعنيين عبر البريد الإلكتروني.

المزايا التي تحصل عليها

إشعار

تصل التغييرات إلى الفريق عبر البريد الإلكتروني.

كيف نعمل

  1. 1

    توضيح الحاجة

    نناقش عبر البريد الإلكتروني العمليات والأدوار والأنظمة الحالية لديك وكيفية نقل البيانات، ونحدد نطاق العمل كتابةً.

  2. 2

    الإنشاء والتوصيل

    نقوم بتصميم الحل بما يتناسب مع سير عملك وربطه بالبريد الإلكتروني والتقويم والمستندات ووسائل الدفع.

  3. 3

    الاختبار والإطلاق

    نقوم باختبار كل مسار باستخدام حالات واقعية، وندرّب فريقكم، ولا نبدأ التشغيل الفعلي إلا عندما يكون كل شيء على ما يرام.

تفاصيل خاصة بالإمارات العربية المتحدة

تتوقف قواعد ساعات العمل والإجازات على عقودك واللوائح المعمول بها؛ ويتم تحديد القواعد التي يعكسها البرنامج بالتنسيق معك كتابةً. ونحن لا نقدم مشورة قانونية.

الأسئلة الشائعة

هل تطبق قواعد ساعات العمل؟

يُطبق البرنامج القواعد التي تحددها أنت؛ أما صحة القواعد القانونية فتظل من مسؤوليتك.

هل هو مرتبط بتقويم المواعيد؟

نعم، الخطة هي التي تحدد أي الفترات الزمنية ستكون متاحة.

هل يمكن للموظفين الاطلاع على جدول عملهم؟

نعم، يرى كل شخص خطته الخاصة وفقًا لدوره.