İçeriğe geç
Hasta yolculuğu

Hasta online randevu alır: seçer, onaylar, e-postasını alır

Yolculuk hastanın siteye girmesiyle başlar: hizmeti seçer, boş saati görür, bilgilerini yazar ve onay e-postasını alır. Ekip tarafında randevu doğrudan takvime düşer.

  • İngilizce ve topluluk dilleri
  • Hasta verisi ve CCPA uyumu
  • Rol ve erişim kaydı

Ziyaret öncesi ilk izlenim

Hastanın gördüğü ilk ekran, muayenehanenin ilk izlenimidir. Net, kısa ve kendi dilinde bir form güven verir.

Yeni ve mevcut hasta için farklı alanlar sorulabilir.

Ekip tarafında

Randevu takvime düşer, resepsiyon ayrıca işlem yapmaz. Hasta isterse kendi randevusunu değiştirir veya iptal eder.

Randevudan önce hatırlatma e-postası otomatik gider.

Size sağladıkları

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1

    İhtiyacı netleştirelim

    E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.

  2. 2

    Kurar ve bağlarız

    Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.

  3. 3

    Test eder, yayına alırız

    Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.

ABD’ye özgü noktalar

Form birkaç dilde sunulur ve yalnızca gerekli bilgi ister; acil durumlar için net uyarı yer alır.

Sık sorulan sorular

Hasta hesap açmak zorunda mı?

Hayır, hesap olmadan randevu alınabilir; kapsamı sizinle belirleriz.

Randevu kendiliğinden onaylanır mı?

Kuralı siz belirlersiniz: otomatik onay veya ekip onayı.

Acil durumlar?

Sayfada net bir yönlendirme yer alır.