Assistenza tecnica, manutenzione e sicurezza
Il nostro lavoro non termina con la messa in funzione del software. Ci occupiamo regolarmente di aggiornamenti, backup e controlli di sicurezza e interveniamo tempestivamente in caso di problemi.
Cosa è incluso
Manutenzione e supporto tecnico
Servizi di server, dominio ed e-mail
Backup e sicurezza dei dati
What this industry needs
Regular maintenance
Gli aggiornamenti di sistema, delle librerie e dei server vengono applicati tempestivamente e le vulnerabilità note vengono risolte.
Backup
I tuoi dati vengono sottoposti a backup regolarmente, quindi, in caso di problemi, potrai riprendere da dove avevi interrotto.
Fast response
Rispondiamo alle richieste di assistenza via e-mail e risolviamo i problemi in ordine di priorità.
Industries that use this service
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Come lavoriamo
1. Ascoltiamo
Ascoltiamo attentamente la vostra attività, i vostri obiettivi e i sistemi attualmente in uso e individuiamo insieme qual è il vero problema.
2. Pianifichiamo
Presentiamo per iscritto l'ambito di intervento, la tempistica e il budget, in modo che sia chiaro fin dall'inizio cosa verrà fatto e cosa no.
3. We design
Vi mostriamo le schermate e il flusso di lavoro prima di procedere con la programmazione e andiamo avanti solo dopo aver ottenuto la vostra approvazione.
4. Costruiamo
Non si tratta di un modello già pronto: lo sviluppiamo da zero appositamente per te e ti teniamo regolarmente aggiornato sui progressi.
5. We test
Testiamo ogni pagina e ogni azione in condizioni di utilizzo reale e verifichiamo la velocità, la sicurezza e l'aspetto su tutti i dispositivi.
6. Lanciamo e forniamo assistenza per
Mettiamo online il tuo progetto, formiamo il tuo team e poi ci occupiamo degli aggiornamenti, dei backup e dell'assistenza tecnica.
Diamo vita al tuo progetto: in un solo Paese o in tutto il mondo
One country
Abbiamo configurato il progetto per un unico mercato: lingua locale, valuta, norme fiscali e impostazioni di ricerca.
Several countries
A ogni Paese vengono assegnati un indirizzo, una lingua e dei contenuti specifici, in modo che i visitatori vedano la lingua corretta nel proprio mercato.
Il mondo intero
Offriamo i nostri servizi in tutte le lingue del mondo; possiamo realizzare il tuo progetto su scala globale, in più lingue e con diverse valute.
Domande frequenti
Supportate siti realizzati da altre aziende?
Per prima cosa esaminiamo la configurazione esistente, verifichiamo cosa siamo in grado di supportare e comunichiamo per iscritto l'ambito del progetto.
Cosa comprende un controllo di sicurezza?
Vengono verificati l'accesso e i permessi, le versioni attuali, le connessioni sicure, i backup e le vulnerabilità note, e i risultati vengono riportati in un rapporto.
È necessario stipulare un contratto di assistenza?
Non è obbligatorio, ma si consiglia una manutenzione regolare per garantire sicurezza e durata nel tempo. Nel preventivo illustriamo le diverse opzioni disponibili.
Other services
Sviluppo di software personalizzato e siti web
Sviluppo di app mobili
Sito web di e-commerce e piattaforma di vendita
Sistemi di gestione aziendale
Biglietteria, eventi e sistemi con codici QR
Sviluppo di software su misura per il tuo settore
SEO, marketing digitale e design
Ingegneria e sistemi per fabbriche
Consulenza in materia di trasformazione digitale e intelligenza artificiale
Pianifichiamo insieme il tuo progetto
Raccontaci la tua idea e ti invieremo via e-mail la soluzione più adatta e un preventivo chiaro.