Kampanya ve sadakat programı: misafirler tekrar gelmek ister

Sadık misafirler en değerli sermayenizdir

Yeni bir misafir kazanmak, mevcut bir misafiri geri getirmekten çok daha pahalıdır. Yine de birçok otel check-out sonrası iletişimi keser. Bakımlı misafir profilleriyle kimin ne zaman konakladığını ve nelerden hoşlandığını bilir, ona uygun bir teklifle, örneğin gelecek sezon ya da doğum günü için, davet edebilirsiniz.

Önemli: yalnızca onay veren misafirlere reklam gönderilir. Bu temiz veri yönetiminin parçasıdır ve güveni güçlendirir.

Misafir sadakati için neler geliştiriyoruz

PMS'inize bağlı bülten gönderimi ve kampanyalar geliştiririz: köken, dil, konaklama amacı ya da ziyaret sayısına göre hedef gruplar, sezon teklifi şablonları, doğrudan rezervasyon için kupon kodları ve sadık misafirlere avantaj sunan basit bir sadakat programı.

Her kampanya kaç misafirin açtığını, tıkladığını ve rezervasyon yaptığını gösterir. Neyin işe yaradığını öğrenir, yatırımı karşılığını verdiği yere yaparsınız.