انتقل إلى المحتوى
تجربة الأعضاء والزوار

التذكرة: من الاختيار إلى المسح الضوئي عند المدخل

تعني المدفوعات في المملكة مدى وApple Pay وSTC Pay وتابي لدى كثير من المتسوقين، ويُبنى مسار الدفع حولها. يقوم الزائر باختيار الفعالية، واختيار نوع التذكرة، ثم يسدد المبلغ ويستلم تذكرة بصيغة PDF عبر البريد الإلكتروني. وعند المدخل، يتم مسح الرمز ضوئيًا ويتم منع الاستخدام المزدوج. ويقوم المنظم بمتابعة المبيعات وعمليات الدخول بشكل مباشر طوال الفعالية.

  • اللغة الإنجليزية واللغات المحلية
  • رابط الدفع والريال السعوديةي
  • الأدوار وسجل التدقيق

شراء

يختار الزائر نوع التذكرة وعددها، ثم يدخل بياناته الشخصية ويقوم بالدفع. تصل التذكرة فورًا عبر البريد الإلكتروني بصيغة PDF، كما يتم إرسال تأكيد الشراء عبر البريد الإلكتروني أيضًا.

يتم تقييم خيارات مزودي خدمات الدفع بشكل منفصل.

الباب والتقرير

يقوم الموظفون بمسح الرمز ضوئيًّا باستخدام الهاتف؛ فتظهر على الفور حالة التذكرة سواء كانت صالحة أو مستخدمة أو ملغاة. وبعد انتهاء الفعالية، يتم إعداد تقارير عن المبيعات وعدد الحضور والإيرادات حسب الفعالية ونوع التذكرة.

يتم تقييم خيارات الفحص دون اتصال بالإنترنت بشكل منفصل.

المزايا التي تحصل عليها

الباب

مسح رمز الاستجابة السريعة.

كيف نعمل

  1. 1

    توضيح الحاجة

    نناقش عبر البريد الإلكتروني العمليات والأدوار والأنظمة الحالية لديك وكيفية نقل البيانات، ونحدد نطاق العمل كتابةً.

  2. 2

    الإنشاء والتوصيل

    نقوم بتصميم الحل بما يتناسب مع سير عملك وربطه بالبريد الإلكتروني والتقويم والمستندات ووسائل الدفع.

  3. 3

    الاختبار والإطلاق

    نقوم باختبار كل مسار باستخدام حالات واقعية، وندرّب فريقكم، ولا نبدأ التشغيل الفعلي إلا عندما يكون كل شيء على ما يرام.

نقاط خاصة بالمملكة العربية السعودية

في المملكة العربية السعودية، غالبًا ما تحتاج صفحة حجز التذاكر إلى عرض المحتوى باللغات الألمانية والفرنسية والإيطالية في آن واحد؛ وتظهر شاشة الشراء ورسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتذكرة باللغة التي يختارها الزائر. وتُعرض الأسعار بالريال السعوديةي مع تفاصيل ضريبة القيمة المضافة.

الأسئلة الشائعة

ماذا لو لم تصل رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتذكرة؟

يقوم المشتري بتنزيل التذكرة مرة أخرى من صفحته الخاصة، أو يقوم المنظم بإعادة إرسالها إليه.

هل يمكن شراء التذاكر كضيف دون الحاجة إلى إنشاء حساب؟

نعم؛ يمكن إجراء عملية الشراء باستخدام عنوان بريد إلكتروني دون الحاجة إلى إنشاء حساب.