انتقل إلى المحتوى
ميزات الفندق

تتبع العملاء المحتملين: لوكالات العقارات في السعودية

يوثّق العملاء السعوديون هويتهم غالبًا عبر نفاذ ويشاركون العنوان الوطني، وتتسع النماذج لكليهما. يتم تجميع الاستفسارات الواردة عبر البوابة الإلكترونية والموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني في قائمة واحدة، ثم يتم تخصيصها لأحد الموظفين. ويمكن الاطلاع على مدى إثارة اهتمام كل استفسار والخطوة التالية.

  • اللغة الإنجليزية واللغات المحلية التي يتحدث بها عملاؤك
  • جهاز الإنعاش القلبي الرئوي (SAR)، وضريبة القيمة المضافة (VAT)، والضرائب المحلية
  • حماية البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)

لا يُفقد أي استفسار

عند وصول استفسار، يتم إرسال رد تلقائي وإخطار الموظف المعني؛ ويتم تتبع وقت الرد. يتم تجميع سجل المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني في بطاقة العميل المحتمل، كما يتم تحديد مراحل الاطلاع وتقديم العروض.

المزايا التي تحصل عليها

كيف نعمل

  1. 1

    توضيح المتطلبات

    نناقش عبر البريد الإلكتروني أمور عقارك، وسير عملك، وأهدافك، ونتفق على نطاق العمل.

  2. 2

    الإنشاء والتوصيل

    نقوم بتطوير الحل الذي يناسب فندقك وربطه بأنظمتك الحالية.

  3. 3

    الاختبار والإطلاق

    نقوم بإجراء الاختبارات باستخدام سير عمل حقيقي، وندرّب فريقكم، ولا نبدأ التشغيل الفعلي إلا عندما يكون كل شيء على ما يرام.

تفاصيل خاصة بالمملكة العربية السعودية

يتم تخزين بيانات العملاء المحتملين مع مراعاة قواعد حماية البيانات المعمول بها في المملكة العربية السعودية؛ ويتم تسجيل موافقات الاتصال وطلبات الحذف.

الأسئلة الشائعة

هل يتم الرد على الاستفسارات تلقائيًّا؟

نعم؛ يتم إرسال الرد الأول تلقائيًّا، وبعد ذلك يقوم الموظف بالرد شخصيًّا.