سجل المطالبات
في كل خطوة.
ميزات الفندق
تتبع المطالبات لمستشاري التأمين والمستشارين الماليين
تعمل كثير من الفرق السعودية من الأحد إلى الخميس، وتتبع الجدولة والتذكيرات والتقارير هذا الأسبوع. يتم تسجيل تقرير المطالبة الخاص بالعميل، وإحالته إلى شركة التأمين، ومتابعته خطوة بخطوة. وتُضاف المستندات اللازمة، ويُبقى العميل على اطلاع دائم بحالة المطالبة.
- اللغة الإنجليزية واللغات المحلية التي يتحدث بها عملاؤك
- جهاز الإنعاش القلبي الرئوي (SAR)، وضريبة القيمة المضافة (VAT)، والضرائب المحلية
- حماية البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)
لا يُترك العميل وحده في حالة المطالبة
يتم ربط تقرير المطالبة بوثيقة التأمين؛ وتُدرج المستندات المطلوبة ويُطلب من العميل تقديمها. ويتم تسجيل ردود شركة التأمين، وإصدار تذكيرات بشأن الخطوات المعلقة، وتحديث الملف عند إغلاق القضية.
المزايا التي تحصل عليها
كيف نعمل
- 1
توضيح المتطلبات
نناقش عبر البريد الإلكتروني أمور عقارك، وسير عملك، وأهدافك، ونتفق على نطاق العمل.
- 2
الإنشاء والتوصيل
نقوم بتطوير الحل الذي يناسب فندقك وربطه بأنظمتك الحالية.
- 3
الاختبار والإطلاق
نقوم بإجراء الاختبارات باستخدام سير عمل حقيقي، وندرّب فريقكم، ولا نبدأ التشغيل الفعلي إلا عندما يكون كل شيء على ما يرام.
تفاصيل خاصة بالمملكة العربية السعودية
تقع مسؤولية تقييم المطالبة واتخاذ القرار بشأنها على عاتق شركة التأمين؛ ويوفر النظام إمكانية تتبع المطالبة وسجلًا للمراسلات.
الأسئلة الشائعة
هل يتم إرسال المطالبة مباشرةً إلى شركة التأمين؟
يعتمد ذلك على القناة التي توفرها شركة التأمين؛ وإلا يتم إرسال المستند الجاهز عبر البريد الإلكتروني.
مواضيع ذات صلة
إدارة السياسات
إدارة السياسات للمستشارين في مجال التأمين والشؤون المالية في السعودية: شركة التأمين والمنتج والدرجة وتكرار الدفع. عرض سعر بالريال مع ضريبة 15%، بالعربية والإنجليزية.
اعرف المزيدإدارة الوثائق
إدارة المستندات لمستشاري التأمين والمستشارين الماليين في السعودية: مجلد العميل والدخول بإذن. عرض سعر بالريال مع ضريبة 15%، بالعربية والإنجليزية.
اعرف المزيدبوابة العملاء
بوابة العملاء لمستشاري التأمين والشؤون المالية في السعودية: عرض السياسة وتحميل المستندات. عرض سعر بالريال مع ضريبة 15%، بالعربية والإنجليزية.
اعرف المزيد