انتقل إلى المحتوى
ميزات الفندق

العملاء والتاريخ للشركات التجارية

تعمل كثير من الفرق السعودية من الأحد إلى الخميس، وتتبع الجدولة والتذكيرات والتقارير هذا الأسبوع. تظهر عروض الأسعار والمهام والفواتير والمراسلات الخاصة بكل عميل في بطاقة واحدة. وعندما يرن الهاتف، يكون سجل التعاملات في متناول اليد.

  • اللغة الإنجليزية واللغات المحلية التي يتحدث بها عملاؤك
  • جهاز الإنعاش القلبي الرئوي (SAR)، وضريبة القيمة المضافة (VAT)، والضرائب المحلية
  • حماية البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)

التعرف على العميل

تضم البطاقة بيانات جهات الاتصال، والعناوين التي عمل فيها الموظف، والوظائف السابقة، وعروض الأسعار المفتوحة. ويتمكن المديرون من معرفة من وعد العميل بماذا؛ بينما يكون الموظف الجديد على دراية تامة بالمعلومات منذ اليوم الأول.

المزايا التي تحصل عليها

كيف نعمل

  1. 1

    توضيح المتطلبات

    نناقش عبر البريد الإلكتروني أمور عقارك، وسير عملك، وأهدافك، ونتفق على نطاق العمل.

  2. 2

    الإنشاء والتوصيل

    نقوم بتطوير الحل الذي يناسب فندقك وربطه بأنظمتك الحالية.

  3. 3

    الاختبار والإطلاق

    نقوم بإجراء الاختبارات باستخدام سير عمل حقيقي، وندرّب فريقكم، ولا نبدأ التشغيل الفعلي إلا عندما يكون كل شيء على ما يرام.

تفاصيل خاصة بالمملكة العربية السعودية

تتم معالجة بيانات العملاء وفقًا لقواعد حماية البيانات المعمول بها في المملكة العربية السعودية؛ ويكون الوصول إلى البيانات بناءً على الدور الوظيفي، ويتم تسجيل طلبات الحذف.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن استيراد قائمة عملائنا الحالية؟

نعم؛ من المقرر توفير إمكانية الاستيراد من ملفات Excel أو CSV، كما سيتم دمج التكرارات.