Kart
Tek müşteri kaydı.
Ticaret özelliği
Her müşteri için tek kayıt, tam geçmiş: Katar'da
Birçok Katarlı ekip pazardan perşembeye çalışır; planlama, hatırlatma ve raporlar bu haftaya uyar. Toptan ticarette müşteri bilgisi satış, muhasebe ve depoda dağınık durur. Sistem her müşteriye tek kart verir: iletişim kişileri, fiyat listesi, ödeme koşulu, geçmiş teklif ve siparişler, e-posta yazışması ve hatırlatmalar aynı yerde görünür.
- İngilizce ve topluluk dilleri
- ödeme bağlantısı ve QAR
- Rol ve erişim kaydı
Kart ve geçmiş
Müşteri kartında iletişim kişileri, teslimat adresleri, fiyat listesi ve ödeme koşulu tutulur. Geçmiş teklifler, siparişler, faturalar ve e-postalar zaman çizgisinde görünür; satış ekibi telefonda ilk saniyede durumu bilir.
Kişisel veriler veri koruma kurallarına göre işlenir; ayrıntı Katar veri koruma sayfasındadır.
Hatırlatma ve fırsatlar
Takip aramaları, teklif sonrası hatırlatmalar ve yenileme tarihleri müşteriye ve sorumluya bağlanır. Satış fırsatları aşamalara göre izlenir ve tahmini ciro raporlanır; böylece hangi müşterinin ilgilenilmesi gerektiği görünür.
E-posta toplu gönderimleri yalnızca izinli kişilere ve işletme onayıyla yapılır.
Size sağladıkları
Nasıl çalışıyoruz
- 1
İhtiyacı netleştirelim
E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.
- 2
Kurar ve bağlarız
Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.
- 3
Test eder, yayına alırız
Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.
Katar’a özgü noktalar
Katar’da müşteriler farklı dil bölgelerindedir ve her müşteriye kendi dilinde yazışma beklenir. Sistem müşteri başına belge ve e-posta dilini tutar; veri koruma uyumunu işletme ve uzmanı değerlendirir, yazılım garanti vermez.
Sık sorulan sorular
Mevcut müşteri listesi içeri alınır mı?
Evet; Excel veya CSV listesi alanlar eşleştirilerek içeri alınır.
E-postalar müşteri kartına düşer mi?
Evet; e-posta yazışmaları müşteri zaman çizgisine bağlanabilir, bağlantı kurulumu ayrıca değerlendirilir.
İlgili konular
Teklif ve sipariş
Katar için Tekliften siparişe, siparişten sevkiyata: teklif hazırlama ve sipariş onayı. QAR teklif, Arapça ve İngilizce.
Daha fazlaSaha satış
Katar için Müşterinin yanında sipariş almak: ziyaret planı ve mobil sipariş. QAR teklif, Arapça ve İngilizce.
Daha fazlaSözleşme ve koşullar
Katar için Sözleşme koşulları siparişte kendiliğinden uygulanır: çerçeve sözleşme ve yıllık iskonto. QAR teklif, Arapça ve İngilizce.
Daha fazla