İade
Neden kodu.
Perakende özelliği
İade ve değişim tek akışta
Birçok Katarlı ekip pazardan perşembeye çalışır; planlama, hatırlatma ve raporlar bu haftaya uyar. Perakendede iade kaçınılmazdır; önemli olan düzenli yönetilmesidir. Sistem mağazadan veya web mağazasından gelen iadeyi sipariş numarasıyla eşleştirir, neden kodu ister, ürünü stoğa alır veya ayırır ve alacak notunu hazırlar.
- İngilizce ve topluluk dilleri
- ödeme bağlantısı ve QAR
- Rol ve erişim kaydı
Kayıt ve karar
İade; ürün, miktar, müşteri ve neden koduyla kaydedilir. Ürünün durumu kontrol edilir ve karar verilir: tekrar satış, indirimli satış, tedarikçiye iade veya imha; karar stok kaydına işlenir.
İade koşulları işletmenin kendi politikasına göre tanımlanır.
Değişim ve alacak
Değişimde yeni ürün aynı işlemde satılır ve fark hesaplanır. İade tutarı için alacak notu veya hediye çeki hazırlanır; geri ödeme muhasebe tarafından yapılır. Neden koduna göre ürün ve dönem bazında iade raporu alınır.
Geri ödeme yöntemi ödeme sağlayıcıya göre ayrıca değerlendirilir.
Nasıl çalışıyoruz
- 1
İhtiyacı netleştirelim
E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.
- 2
Kurar ve bağlarız
Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.
- 3
Test eder, yayına alırız
Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.
Katar’a özgü noktalar
Katar’da iade ve değişim koşulları çoğunlukla mağazanın kendi politikasına bağlıdır. Sistem işletmenin belirlediği süre ve koşulları uygular; hukuki yorum ve tüketici hakları konusunda işletme ve uzmanı karar verir, yazılım hukuki tavsiye sunmaz.
Sık sorulan sorular
Mağaza ve web iadesi aynı yerde yönetilir mi?
Evet; sipariş numarasıyla eşleşir, kanal bilgisi korunur ve rapor kanal bazında alınabilir.
Hediye çeki tanımlanabilir mi?
Evet; tutar, geçerlilik ve kullanım koşulları tanımlanır.
İlgili konular
Kargo ve teslimat
Paketleme adımı, kargo etiketi ve takip numarası: Doha, Hor ve Umm Salal ekipleri için Paketlemeden teslim almaya kadar, Arapça ve İngilizce. QAR teklif.
Daha fazlaSipariş yönetimi
Katar için Tüm siparişler tek listede: tek sipariş listesi ve durum akışı. QAR teklif, Arapça ve İngilizce.
Daha fazlaStok ve envanter
Mağaza ve depo bakiyesi, minimum stok uyarısı ve sayım ve fark: Doha, Lusail ve Rayyan ekipleri için Hangi üründen nerede kaç adet var, Arapça ve İngilizce. QAR teklif.
Daha fazla