Plan
Harita ve liste.
Ticaret özelliği
Müşterinin yanında sipariş almak, İtalya genelinde
Başlamadan önce hedefleri, kullanıcıları ve öncelikleri birlikte belirleriz; böylece her özelliğin bir nedeni olur ve bütçe kontrol altında kalır. Torino, Cenova, Verona ve Brescia’deki ekipler aynı sabit kapsam yaklaşımını ve bir iş günü içinde yanıt veren tek muhatabı alır. Saha satışçısı müşteri ziyaretinde fiyat, stok ve geçmişe ihtiyaç duyar. Sistem ziyaret planını gösterir, telefonda müşteri kartını ve fiyat listesini açar, siparişi anında alır, ziyaret notunu kaydeder ve hedef gerçekleşmesini gösterir.
- İtalyanca, İngilizce
- e-fatura ve EUR
- Rol ve erişim kaydı
Ziyaret ve sipariş
Satışçı günün ziyaretlerini haritada ve listede görür, müşteri kartını açar ve son siparişleri, açık faturaları ve fiyat listesini inceler. Siparişi telefondan girer; sipariş merkezde anında görünür ve depo hazırlığa başlar.
Çevrimdışı çalışma ve cihaz uyumu ayrıca değerlendirilir.
Not, hedef ve rapor
Ziyaret sonrası not, sonraki adım ve hatırlatma kaydedilir ve müşteri zaman çizgisine düşer. Satış hedefi ve gerçekleşen ciro satışçı bazında görünür; ziyaret sayısı ve sipariş oranı yöneticiye raporlanır.
Konum takibi kullanılacaksa çalışan bilgilendirmesi ve veri koruma kuralları işletme tarafından ayrıca değerlendirilir.
Nasıl çalışıyoruz
- 1
İhtiyacı netleştirelim
E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.
- 2
Kurar ve bağlarız
Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.
- 3
Test eder, yayına alırız
Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.
İtalya’ya özgü noktalar
İtalya’da saha satış ekipleri dil bölgeleri arasında çalışır ve müşteri her zaman kendi dilini bekler. Sistem müşteri kartında dili gösterir ve belgeleri o dilde hazırlar; çalışma süresi ve konum konularının değerlendirmesi işletme ve uzmanına aittir.
Sık sorulan sorular
Telefonda çalışır mı?
Evet; arayüz telefon ekranına uygun çalışır, uygulama mağazası kurulumu gerekmez.
Satışçı sadece kendi müşterilerini görür mü?
Rol ve yetkiye göre; satışçı kendi müşterileriyle sınırlanabilir.
İlgili konular
Müşteri ve CRM
Her müşteri için tek kayıt, tam geçmiş, bölgenize uygun, İtalya: EUR + KDV sabit fiyat teklifi, GDPR uyumlu.
Daha fazlaTeklif ve sipariş
Tekliften siparişe, siparişten sevkiyata, İtalya: EUR + KDV sabit fiyat teklifi, GDPR uyumlu.
Daha fazlaKilit rakamlar
Hangi müşteri ve hangi ürün kazandırıyor, bölgenize uygun, İtalya: EUR + KDV sabit fiyat teklifi, GDPR uyumlu.
Daha fazla