Ana dille güven
Her şey kendi dillerinde olunca misafirler anlaşıldığını hisseder ve daha kolay rezervasyon yapar.
Otel özelliği
Çok dilli misafir deneyimi: otelinizi İtalyanca ve İngilizce sunun
Torino, Cenova, Verona ve Brescia’deki ekipler aynı sabit kapsam yaklaşımını ve bir iş günü içinde yanıt veren tek muhatabı alır. Siteden rezervasyona, onay e-postasına kadar her misafir oteli kendini en rahat hissettiği dilde okur. İtalya otel yazılımı çok dilli düşünmelidir: Globalsoft’un otel rezervasyon sistemi misafirleri İtalyanca ve İngilizce karşılar.
- İtalyanca, İngilizce
- EUR, KDV ve turizm vergisi
- GDPR'ye uygun veri koruma
İtalya'da dil neden ayrıntıdan fazlası
İtalya'nın birden fazla ulusal dili var ve misafirler dünyanın her yerinden geliyor. Milano'daki bir otel misafirine Cenova ya da Firenze'daki bir otelden farklı seslenir. Siteniz yalnızca İngilizceyse, kendi dilinde arayıp rezervasyon yapmak isteyen misafirleri kaybedersiniz. Dil güven yaratır, güven rezervasyon getirir.
Bulunabilirlik için de önemlidir: her dil sürümünün kendi adresi varsa ve doğru işaretlenmişse Google sayfayı misafire kendi dilinde gösterir.
Çok dilli siteleri nasıl yapıyoruz
Her dil sürümünü kendi adresi, başlığı ve açıklamasıyla ayrı bir sayfa olarak kodlar ve arama motorları aralarındaki ilişkiyi anlasın diye hreflang ile işaretleriz. Metinler dile ve otelcilik sektörüne göre uyarlanır.
Misafir tüm yolculuk boyunca kendi dilinde kalır: site, rezervasyon motoru, onay, geliş öncesi hatırlatma ve teşekkür e-postası. Ekibiniz seçilen dili PMS'te görür ve ona göre yanıt verebilir.
Size sağladıkları
Daha iyi bulunabilirlik
Ayrı adresler ve hreflang, Google'ın her misafire doğru sürümü göstermesine yardımcı olur.
Baştan sona tek dil
Siteden teşekkür e-postasına kadar misafirin dili aynı kalır.
Genişletilebilir
İhtiyaç olursa Arapça gibi sağdan sola yazılanlar dahil yeni diller ekleriz.
Nasıl çalışıyoruz
- 1
İhtiyacı netleştirme
E-postayla işletmenizi, iş akışlarınızı ve hedeflerinizi konuşur, kapsamı belirleriz.
- 2
Geliştirme ve bağlama
Çözümü otelinize göre kodlar ve mevcut sistemlerinize bağlarız.
- 3
Test ve başlangıç
Gerçek iş akışlarıyla test eder, ekibinizi eğitir ve her şey doğru olunca yayına alırız.
Baştan İtalyanca ve İngilizce
İtalyanca ve İngilizce bizde standarttır. İstenirse otelinizin ana kaynak pazarlarına göre misafirlerinizin en çok kullandığı dilleri ekleriz.
Sık sorulan sorular
Otel sitem kaç dilde olmalı?
İtalya için İtalyanca ve İngilizce çok iyi bir temeldir. Ek diller ana kaynak pazarlarınıza göre belirlenir.
İçerikleri makineyle mi çeviriyorsunuz?
Hayır. Metinleri her dil için özenle, otelcilik sektörüne uygun yazarız. İstenirse kendi metinlerinizi kullanırız.
hreflang ne işe yarar?
hreflang sayesinde Google hangi dil sürümünün hangi misafire uygun olduğunu bilir ve arama sonuçlarında doğru sayfa görünür.
İlgili konular
Doğrudan rezervasyon
Otel siteniz için rezervasyon motoru: İtalyanca ve İngilizce doğrudan rezervasyon, doğru EUR, KDV ve turizm vergisi, aracı komisyonu yok. Teklif e-postayla. EUR sabit fiyat.
Daha fazlaMisafir uygulaması
Misafirler için otel web uygulaması: dijital rehber, hizmet talepleri ve mesajlar telefonda, uygulama mağazası olmadan. Teklif e-postayla. e-fatura ve Satispay.
Daha fazlaOnline check-in
İtalya otelleri için online check-in ve dijital formlar: misafir bilgileri geliş öncesi doldurur, resepsiyon zaman kazanır. GDPR'ye uygun veri koruma. Revize GDPR bilinciyle.
Daha fazla