Hizmet takvimi
Sahada hazır.
Otel özelliği
Müşteri portalı temizlik ve tesis hizmetleri için, İtalya genelinde
Kişisel veriler GDPR ve Garante yönergelerine göre işlenir; erişim, saklama ve silme süreleri en baştan belirlenir. Kişisel veriler revize Federal Veri Koruma Yasası (GDPR) kapsamında ele alınır; erişim, saklama ve silme en baştan belirlenir. Müşteri portalda hizmet takvimini, kontrol sonuçlarını ve seçilen fotoğrafları görür. Ek istek ya da şikâyeti doğrudan iletir.
- İtalyanca, İngilizce
- EUR, KDV ve turizm vergisi
- GDPR'ye uygun veri koruma
Müşteri bilgili, telefon rahat
Müşteri yöneticisi yalnızca kendi mekânlarını görür; gelen talepler doğrudan ilgili ekip liderine düşer ve yanıt süresi izlenir. Güvenli giriş sayesinde belgeler ve faturalar e-postayla dolaşmak yerine portalda durur.
Size sağladıkları
Nasıl çalışıyoruz
- 1
İhtiyacı netleştirme
E-postayla işletmenizi, iş akışlarınızı ve hedeflerinizi konuşur, kapsamı belirleriz.
- 2
Geliştirme ve bağlama
Çözümü otelinize göre kodlar ve mevcut sistemlerinize bağlarız.
- 3
Test ve başlangıç
Gerçek iş akışlarıyla test eder, ekibinizi eğitir ve her şey doğru olunca yayına alırız.
İtalya’ya özgü
Portalda hangi bilgilerin açılacağı müşteri sözleşmesine ve firmanın politikasına bağlıdır.
Sık sorulan sorular
Portal giriş güvenliği nasıl?
Şifre ve istenirse iki aşamalı doğrulama; yöntem risk değerlendirmesine göre seçilir.
İlgili konular
Kalite kontrol
Kalite kontrol temizlik ve tesis hizmetleri için, İtalya: EUR + KDV sabit fiyat teklifi, GDPR uyumlu.
Daha fazlaŞikâyet yönetimi
Şikâyet yönetimi temizlik ve tesis hizmetleri için | İtalya, İtalya: EUR + KDV sabit fiyat teklifi, GDPR uyumlu.
Daha fazlaFotoğraf kanıtı
Fotoğraf kanıtı temizlik ve tesis hizmetleri için, İtalya: EUR + KDV sabit fiyat teklifi, GDPR uyumlu.
Daha fazla