İçeriğe geç
Otel özelliği

Müşteri bildirimleri garajlar ve oto servisler için, bölgenize uygun, İtalyan işletmeleri için

İtalyan ekiplerde iş çoğunlukla İtalyanca yürür, çalışanlar ve müşteriler arasında sıkça İngilizce, Türkçe veya başka diller de kullanılır; arayüz ve mesajlar baştan buna göre kurulur. İtalya’da ekipler çoğunlukla birden fazla ulusal dilde, yanında İngilizce veya Türkçe ile çalışır; ekranlar ve mesajlar baştan buna göre hazırlanır. Araç hazır, teklif onay bekliyor ya da randevu yarın: müşteriye doğru zamanda mesaj gider. Müşteri hangi kanalda hangi dilde istiyorsa öyle alır.

  • İtalyanca, İngilizce
  • EUR, KDV ve turizm vergisi
  • GDPR'ye uygun veri koruma

Telefon başında beklemeden

Mesaj şablonları İtalyanca ve İngilizce hazırlanır; araç durumu değiştikçe otomatik gider. Müşteri iletişim tercihini ve izni kayıtlıdır, abonelikten çıkma bağlantısı eklenir.

Size sağladıkları

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1

    İhtiyacı netleştirme

    E-postayla işletmenizi, iş akışlarınızı ve hedeflerinizi konuşur, kapsamı belirleriz.

  2. 2

    Geliştirme ve bağlama

    Çözümü otelinize göre kodlar ve mevcut sistemlerinize bağlarız.

  3. 3

    Test ve başlangıç

    Gerçek iş akışlarıyla test eder, ekibinizi eğitir ve her şey doğru olunca yayına alırız.

İtalya’ya özgü

SMS ve e-posta için onay ve gönderim kuralları işletmeye aittir; SMS ücreti sağlayıcıya bağlıdır.

Sık sorulan sorular

Mesaj metinlerini değiştirebilir miyim?

Evet; metinler ve gönderim zamanı işletme tarafından düzenlenir.