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Percorso di servizio

Prenotazione online: l’ospite prenota, il tavolo aspetta in tutta Italia

Prima di partire definiamo insieme obiettivi, utenti e priorità, così ogni funzione ha un motivo e il budget resta sotto controllo. Anche i team di Mendrisio, Chiasso, Ascona e Milano ricevono lo stesso approccio ad ambito fisso e un referente che risponde entro un giorno lavorativo. Questa pagina descrive la prenotazione dal lato dell’ospite: aprire il sito, scegliere orario e persone, ricevere la conferma via e-mail.

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  • Tedesco, francese, italiano, inglese
  • EUR, IVA e informazioni sugli allergeni
  • Protezione dei dati secondo la GDPR

Dal lato dell’ospite

L’ospite apre il vostro sito e prenota in pochi tocchi. Niente attese al telefono, nessun pensiero per gli orari.

Il modulo compare nella lingua dell’ospite.

Dal vostro lato

La prenotazione arriva nel calendario e sulla piantina. I promemoria aiutano a ridurre i no-show.

I vostri vantaggi

Come procediamo

  1. 1

    Chiarire il bisogno

    Via e-mail discutiamo menu, sala, postazioni e hardware esistente e fissiamo l’ambito per iscritto.

  2. 2

    Sviluppare e collegare

    Realizziamo la soluzione sul vostro servizio e la colleghiamo a cassa, stampanti, e-mail e pagamento.

  3. 3

    Testare e avviare

    Testiamo ogni flusso con un servizio reale, formiamo il team e andiamo online solo quando tutto è giusto.

Specificità italiana

L’e-mail dell’ospite serve solo alla prenotazione, secondo i principi della GDPR.

Domande frequenti

L’ospite può annullare?

Sì, tramite il link nell’e-mail di conferma.

Con quanto anticipo si può prenotare?

Lo decidete voi.

E se la fascia è piena?

Il calendario chiude la fascia piena.

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