Sopralluogo
Volume per stanza.
I prezzi sono in EUR più IVA, il perimetro è fissato prima dell'avvio e in fattura non ci sono sorprese. I prezzi sono indicati in EUR e l’ambito è fissato prima di iniziare, senza sorprese in fattura. Le ditte di traslochi fanno un sopralluogo per ogni cliente, offrono in base al volume, fissano una data e organizzano squadra e veicoli. Il sistema tiene note del sopralluogo, offerta, piano del giorno, note sui danni e fattura nella stessa scheda cliente.
Al sopralluogo si inseriscono volume per stanza, piano, ascensore e accesso; l’offerta si calcola da questi dati e va in PDF via e-mail. Quando il cliente accetta, la data entra nel calendario.
Le formule di volume e prezzo si definiscono in base alla tariffa dell’azienda.
Il giorno del trasloco si assegnano membri della squadra e veicoli e il piano è passato al personale. In caso di danno si aggiunge una nota con foto e si prepara un avviso al cliente; a lavoro finito la fattura nasce dalle voci dell’offerta.
Le questioni assicurative si chiariscono con l’assicuratore dell’azienda.
Via e-mail discutiamo processi, ruoli, sistemi esistenti e migrazione dei dati, e fissiamo l’ambito per iscritto.
Costruiamo la soluzione sul vostro modo di lavorare e la colleghiamo a e-mail, calendario, documenti e pagamento.
Testiamo ogni flusso con casi realistici, formiamo il team e andiamo online solo quando tutto è a posto.
In Italia i periodi di trasloco si concentrano in certi mesi e i clienti scrivono in una delle italiano e inglese. Il sistema tiene la lingua del cliente e prepara offerta ed e-mail di conferma in quella lingua; i prezzi sono calcolati in EUR.
Sì; il modulo si compila su telefono o tablet e il record è collegato direttamente alla scheda cliente.
Sì; logo, voci e testi si stabiliscono insieme all’azienda.
Ordine di trasporto indirizzo, carico, prezzo e stato in tutta la Italia in Italia: preventivo a prezzo fisso in EUR + IVA, conforme al GDPR.
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