Otel özelliği

Kalite ve olay bildirimi evde bakım ve bakım evleri için

Turku, Jyväskylä, Lucerne ve St. Gallen’deki ekipler aynı sabit kapsam yaklaşımını ve bir iş günü içinde yanıt veren tek muhatabı alır. Olay, kaza ve şikâyet bildirimleri kayda alınır; sorumlu atanır ve önlem takibi yapılır. Tekrarlayan sorunlar raporlarda görünür.

Ücretsiz Teklif Alın WhatsApp

Almanca, Fransızca, İtalyanca, İngilizce
EUR, VAT (ALV) (ALV) ve turizm vergisi
revDSG'ye uygun veri koruma

Hatalardan öğrenme düzeni

Çalışan olayı birkaç dokunuşla bildirir; sorumlu inceler, önlem tanımlar ve tamamlanmasını takip eder. Olay türü, sıklığı ve çözüm süresi kalite raporunda görünür.

Size sağladıkları

Olay bildirimi

İzlenebilir.

Önlem takibi

Net ve hızlı.

Şikâyet kaydı

Sahada hazır.

Kalite göstergeleri

Kayıtlı kalır.

Nasıl çalışıyoruz

1
İhtiyacı netleştirme
E-postayla işletmenizi, iş akışlarınızı ve hedeflerinizi konuşur, kapsamı belirleriz.
2
Geliştirme ve bağlama
Çözümü otelinize göre kodlar ve mevcut sistemlerinize bağlarız.
3
Test ve başlangıç
Gerçek iş akışlarıyla test eder, ekibinizi eğitir ve her şey doğru olunca yayına alırız.

Finlandiya’ya özgü

Meldepflichten ve kalite standartları kuruma, kantona ve sözleşmelere bağlıdır; kuruluş tanımlar.

Sık sorulan sorular

Bildirim anonim yapılabilir mi?

Kuruluşun politikasına göre; anonim seçenek açılıp kapatılabilir.

İlgili konular

Bakım dokümantasyonu

Bakım dokümantasyonu evde bakım ve bakım evleri için: Finlandiya için sabit EUR teklif, VAT (ALV) (ALV) net, GDPR bilinciyle.

Daha fazla

Raporlar

Raporlar evde bakım ve bakım evleri için: ziyaret sayısı, doluluk, gelir. VAT (ALV) (ALV) net gösterilen EUR sabit fiyat, revize GDPR bilinciyle, bir iş günü içinde yanıt.

Daha fazla