İçeriğe geç
TR
Teklif Alın
Perakende özelliği

Tüm siparişler tek listede

Siparişler web mağazasından, mağazadan ve telefondan gelir. Sistem hepsini tek listede toplar, durumunu (yeni, hazırlanıyor, gönderildi, teslim edildi) gösterir, hazırlık listesini oluşturur ve müşteriye durum bildirimini e-postayla hazırlar.

Ücretsiz Teklif Alın WhatsApp
  • İngilizce ve topluluk dilleri
  • Stripe ve EUR
  • Rol ve erişim kaydı

Sipariş toplama

Her kanaldan gelen sipariş aynı kayıt yapısında görünür; kanal, müşteri, ürünler, ödeme ve teslimat yöntemi tek ekranda okunur. Stok yetersizse sipariş işaretlenir, kısmi gönderim veya bekleme seçilir.

Telefon siparişlerini personel panelden girer.

Hazırlık ve durum

Depo veya mağaza çalışanı hazırlık listesini görür, ürünleri toplar ve paketlendi olarak işaretler; durum kayıtta güncellenir. Sipariş gönderildiğinde takip bilgisiyle birlikte müşteriye e-posta hazırlanır.

Kargo etiketi ve takip bağlantısı kargo firmasına göre ayrıca değerlendirilir.

Size sağladıkları

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1

    İhtiyacı netleştirelim

    E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.

  2. 2

    Kurar ve bağlarız

    Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.

  3. 3

    Test eder, yayına alırız

    Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.

İspanya’ye özgü noktalar

İspanya’da müşteri yazışmaları birkaç dilden birinde beklenir. Sistem müşteri dilini siparişe bağlar, bildirim ve faturayı o dilde hazırlar; fiyatlar EUR olarak, fatura QR ödeme bölümüyle düzenlenebilir.

Sık sorulan sorular

Mağaza ve web siparişleri birlikte görünür mü?

Evet; kanal bilgisiyle tek listede görünür ve filtrelenebilir.

Kısmi gönderim yapılabilir mi?

Evet; eksik ürünler beklemeye alınır, müşteriye bilgi e-postası hazırlanır.

İlgili konular

Web mağazası

Web mağazası: çok dilli katalog, sepet, ödeme ve kargo seçenekleri, stokla bağlantı. İspanya perakendecileri için. Teklif e-postayla.

Daha fazla

Kargo ve teslimat

Kargo ve teslimat: paketleme, etiket, takip numarası, mağazadan teslim alma. İspanya perakendecileri için. Teklif e-postayla.

Daha fazla

İade ve değişim

İade ve değişim: neden kodu, stoğa alma, alacak notu ve rapor. Mağaza ve web mağazası iadeleri tek yerde. Teklif e-postayla.

Daha fazla

İspanya için tüm perakende çözümleri