El aforo se descontrola
Las reservas por teléfono, correo y webs de socios chocan y provocan sobreventa o plazas vacías.
Sector
Software para eventos, turismo y operadores turísticos España
Reservas, participantes y aforo en un solo software: para negocios turísticos y de eventos españoles, con EUR y facturación.
Reservas e inscripciones
Se elige la fecha, la plaza se reserva al instante
El cliente elige fecha, número de personas y paquete; el aforo se actualiza en directo y la confirmación sale de inmediato.
- Fecha
- Huéspedes
- Confirmación
Gestión de participantes
Quién viene, todo en la lista
Los datos del participante, las notas, la talla y el nivel en una sola lista; las llegadas se marcan.
- Listado
- Notas y nivel
- Llegó
Aforo y recursos
Completo o libre, visible de un vistazo
Se ve la ocupación de plazas, vehículos y equipos de cada evento; para los eventos completos se abre una lista de espera.
- Ocupación
- Lista de espera
- Alerta de completo
Precios y paquetes
Paquetes claros, precios en un solo lugar
Los precios de adulto, niño, grupo y temporada, más los extras, se definen como paquetes.
- Paquete
- Extra
- Descuento
Pago y facturación
Señal y factura se concilian solas
La señal y el resto se cobran con tarjeta o con factura; la reserva se confirma cuando llega el pago.
- Señal
- Factura
- Pagada
Entradas y control de acceso
Se escanea la entrada, se confirma el acceso
Una entrada con QR se escanea en el móvil; una entrada ya usada o no válida avisa al instante.
- Entrada
- Escanear QR
- Válida
Guías y personal
Quién está en qué excursión, certificado vigente
Un cuadrante semanal asigna guías e instructores a los eventos; se ven la caducidad de los certificados y el suplente.
- Guía
- Cuadrante semanal
- Certificado
Programa y horario
El día parada a parada queda planificado
Paradas, horarios y comidas en un solo programa; todos los participantes y guías ven el mismo desarrollo.
- Parada
- Tiempo
- Ruta
Tiempo y cancelaciones
Cuando cambia el tiempo, todos quedan informados
Una cancelación o un aplazamiento se comunica en un solo paso; los participantes reciben un mensaje y eligen entre reembolso o nueva fecha.
- Alerta meteorológica
- Aviso
- Reembolso
Informes
Qué evento es rentable?
La ocupación, los ingresos, la tasa de cancelación y la satisfacción de cada evento aparecen en una sola pantalla.
- Ocupación
- Satisfacción
- Informe
Qué espera de un software de reservas
El tiempo lo cambia todo
Con mal tiempo, las cancelaciones, los aplazamientos y los reembolsos se gestionan a mano y los clientes se enteran tarde.
La planificación de guías y personal está dispersa
Quién dirige qué excursión, si su certificado está vigente y quién es el suplente se pierde en grupos de mensajes.
El recorrido de un invitado, de la consulta a la opinión tras el evento
1. De la consulta a la reserva
Consulta, oferta y pago en un solo flujo.
2. De la reserva a la realización
Participantes, guías y recursos preparados.
3. De la cancelación al reembolso
Tiempo o cancelación, con el reembolso registrado.
4. Del evento a la opinión
Agradecimiento, valoración e informe.
Para quién es
Escuela de esquí y deportes
Clases, grupos y cuadrante de instructores.
Negocio de excursiones y guías
Excursiones, guías y aforo.
Agencia de eventos
Proyecto del cliente, proveedores y presupuesto.
Negocio de excursiones y actividades
Entradas, accesos y picos de temporada.
Áreas de eventos y turismo
Deportes de invierno
Picos de temporada y equipamiento.
Senderismo y aire libre
Tiempo, grupos y seguridad.
Eventos de empresa
Oferta, programa y factura.
Festivales y conciertos
Entradas, accesos y cuadrante de voluntarios.
Viajes en grupo
Lista de participantes y plan de pagos.
Proveedor pequeño
Una puesta en marcha ligera, para pocas personas.
Qué entregamos
Nuestros servicios para este sector
Desarrollo de software y sitios web a medida
Software programado desde cero: aplicaciones a medida, sitios web corporativos, aplicaciones web, portales e integraciones de API....
- Desarrollo de software a medida
- Diseño y desarrollo de sitios web
- Aplicaciones web y portales
- Software empresarial (ERP, CRM, B2B, B2C)
- Soluciones de API e integración
Sistemas de gestión empresarial
Sistemas de citas, reservas, personal y permisos, seguimiento de clientes, proyectos, cuotas y soporte: software de gestión a medi...
- Sistema de gestión de comunidades y urbanizaciones
- Sistema de seguimiento y cobro de cuotas
- Sistema de gestión de proyectos
- Seguimiento de personal, permisos y nóminas
- Sistema de citas y reservas
Sistemas de venta de entradas, eventos y códigos QR
Venta de entradas en línea, control de acceso por código QR, gestión de eventos y asistentes, informes de aforo y de ingresos. Sof...
- Sistema de venta de entradas para clubes deportivos
- Entradas para eventos y conciertos
- Control de acceso por código QR
- Sistema de carnés de aficionado y socio
SEO, marketing digital y diseño
Consultoría SEO, gestión de redes sociales, anuncios en Google y Meta, logotipo e identidad corporativa, diseño UI/UX. Haga visibl...
- Consultoría SEO
- Gestión de redes sociales
- Google Ads y Meta Ads
- Logotipo e identidad corporativa
- Diseño de interfaces UI/UX
Todos nuestros servicios
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Desarrollo de aplicaciones móviles
Desarrollo de aplicaciones móviles a medida para Android, iOS y Huawei, incluido un único código para dos plat...
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Venta de entradas en línea, control de acceso por código QR, gestión de eventos y asistentes, informes de afor...
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SEO, marketing digital y diseño
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Transformación digital y consultoría de IA
Consultoría para pasar del papel y los sistemas dispersos a lo digital, IA y análisis de datos, informes y cua...
Soporte técnico, mantenimiento y seguridad
Soporte técnico tras el lanzamiento, mantenimiento periódico, actualizaciones, copias de seguridad y revisione...
Cómo trabajamos
1. Escuchamos
Escuchamos con atención su negocio, sus objetivos y sus sistemas actuales, y determinamos juntos cuál es el problema real.
2. Planificamos
Presentamos por escrito el alcance, el plazo y el presupuesto, de modo que desde el principio quede claro qué se hará y qué no.
3. Diseñamos
Le mostramos las pantallas y el flujo antes de programar y avanzamos con su aprobación.
4. Desarrollamos
No es una plantilla prefabricada: lo programamos desde cero para usted y le informamos de los avances con regularidad.
5. Probamos
Probamos cada página y cada acción en condiciones reales y comprobamos la velocidad, la seguridad y el aspecto en todos los dispositivos.
6. Lanzamos y damos soporte
Publicamos su proyecto, formamos a su equipo y después seguimos con las actualizaciones, las copias de seguridad y el soporte técnico.
Damos vida a su proyecto: en un país o en todo el mundo
Un país
Preparamos el proyecto para un solo mercado: idioma local, moneda, normativa fiscal y ajustes de búsqueda.
Varios países
Cada país tiene su propia dirección, idioma y contenido, para que los visitantes vean el idioma correcto en su mercado.
Todo el mundo
Atendemos en todos los idiomas del mundo; podemos lanzar su proyecto a escala global, multilingüe y multimoneda.
Por qué Globalsoft
Hecho a la medida de su empresa
Hecho desde cero en torno al flujo de trabajo de su negocio; no se le obliga a encajar en un molde prefabricado.
Hecho para España
El euro, Stripe, varios idiomas y la normativa española de protección de datos están incorporados desde el principio.
Alcance por escrito
El alcance, el plazo y el coste se redactan con claridad en la oferta; sin extras sorpresa.
Datos, roles y seguridad
Protección de datos
Los registros de reservas, participantes y clientes se protegen con acceso por roles y normas de eliminación.
Roles y registro de actividad
La dirección, el personal y la contabilidad trabajan con permisos distintos y las acciones clave quedan registradas.
Registros de reservas
Los datos del participante, el pago y el evento permanecen en una sola ficha y son visibles según los permisos.
Alojamiento y copias de seguridad
Las copias de seguridad se hacen con regularidad, las restauraciones se prueban y el servidor se monitoriza.
Multilingüe
Los documentos que salen se preparan en el idioma del destinatario.
Conexiones
Las opciones de conexión con su proveedor de pagos, las plataformas de socios y su programa de contabilidad se aclaran por escrito desde el principio.
Preguntas frecuentes
¿Hay una página de reservas online?
Sí; el cliente elige fecha, número de personas y paquete, el aforo se actualiza en directo y la página se abre en los idiomas que hablen sus clientes.
¿Puede conectarse con plataformas de socios?
Depende de la interfaz que ofrezca la plataforma; el alcance y el coste se aclaran desde el principio.
¿Cómo se gestionan las cancelaciones por mal tiempo?
El evento se cancela o se aplaza, los participantes reciben un mensaje masivo y la opción de reembolso o de nueva fecha.
¿Se controlan los certificados de los guías?
Sí; se registran las fechas de validez y se envía un recordatorio antes de que caduquen.
¿Se admiten entradas y controles de acceso?
Sí; se pueden configurar entradas con código QR y escaneo de acceso desde el móvil.
¿Se importa nuestra lista de clientes actual?
Sí; se importa desde Excel o desde su sistema actual y se revisa.
Otros sectores
Software para hoteles y turismo
Software para restauración y comercio de alimentación
Software para salud y farmacia
Software para educación y gestión escolar
Software para comunidades de propietarios y gestión inmobiliaria
Software para deporte, eventos y venta de entradas
Software de gestión de fábricas y producción
Software de logística y transporte
Software para comercio minorista y electrónico
Software de comercio nacional e internacional
Software para oficios y empresas de reformas
Software para belleza y bienestar
Software para despachos jurídicos y asesorías
Software para agencias inmobiliarias
Software para talleres y automoción España
Software de atención domiciliaria y servicios de cuidados España
Software de gestión de asociaciones y fundaciones España
Software de limpieza y servicios para edificios España
Software para seguros y asesoría financiera España
Software para estudios de arquitectura e ingeniería España
Software agrícola y vitivinícola España
Software veterinario y para el cuidado de mascotas España
Software para guarderías y escuelas infantiles en España
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