Auftrag
E-Mail und Formular.
Transportanfragen per Telefon, E-Mail und Tabelle gehen leicht verloren. Das System erfasst jede Anfrage als Auftrag, hält Adresse, Fracht, Preis und Zeitfenster fest und gibt sie an die Planung weiter.
Der Auftrag wird aus E-Mail, Telefon oder Kundenformular erfasst; Abhol- und Lieferadresse, Frachtart, Gewicht, Volumen und Zeitfenster werden festgehalten. Für Stammkunden wird er aus einem früheren Auftrag kopiert.
Bewilligungen und Dokumente für Spezialfracht liegen in der Verantwortung des Betriebs.
Der Preis wird nach Distanz, Gewicht, Volumen oder festem Tarif berechnet und als EUR-Offerte per E-Mail verschickt. Ein bestätigter Auftrag landet mit einem Klick in der Tourenplanung.
Tarife und Zuschläge erfasst der Betrieb.
Per E-Mail besprechen wir Abläufe, Rollen, bestehende Systeme und die Datenübernahme und legen den Umfang schriftlich fest.
Wir bauen die Lösung nach Ihrem Ablauf und binden E-Mail, Kalender, Dokumente und Zahlung an.
Wir testen jeden Ablauf mit realistischen Fällen, schulen Ihr Team und gehen erst live, wenn alles stimmt.
Deutsche Kunden erwarten Offerten in der eigenen Sprache und in EUR. Offerten und Auftragsdokumente entstehen auf DE, FR, IT oder EN; für die Rechnung dient die Rechnung, MwSt.-Sätze werden mit der Treuhandstelle geklärt.
Ja; eine Excel- oder CSV-Liste wird importiert, die Felder werden zu Projektbeginn zugeordnet.
Ja; ein Kundenformular oder Portal wird separat geprüft.
Sendungsverfolgung: Status, Standort, Lieferzeit und Kundenbenachrichtigung auf einem Bildschirm. Für deutsche Logistiker. Offerte per Mail.
Mehr erfahrenTourenplanung: Aufträge Fahrzeugen und Fahrern zuteilen, Stoppfolge und Zeiten planen. Für deutsche Logistiker. Offerte per Mail.
Mehr erfahrenFrachtabrechnung: Rechnung aus der Sendung, EUR und Rechnung, Zuschläge und Debitorenkontrolle. Für deutsche Logistiker. Offerte per Mail.
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