Platební metody, které zákazníci v České republice očekávají
Zákazníci v České republice očekávají, že budou moci platit kartou nebo bankovním převodem, přičemž karty Visa a Mastercard slouží jako záložní možnost. Obchod, který přijímá pouze mezinárodní karty nebo se spoléhá pouze na bankovní převod, přichází o zákazníky při placení.
- platby kartou: nejoblíbenější elektronická peněženka v České republice
- bankovní převod: národní debetní karta, často v kombinaci s kartou Visa
- Visa a Mastercard: karty na všechno ostatní
- Apple Pay nebo faktura: u větších nákupních košíků
- Apple Pay: fast mobile checkout
Choosing a provider
Čeští poskytovatelé, jako jsou Nets (Nexi), Quickpay a Frisbii (Reepay), pokrývají platby kartou i bankovní převody v rámci jedné smlouvy, zatímco Stripe a Adyen jsou vhodné pro mezinárodní prodej. Porovnejte transakční poplatky, rychlost výplat a zákaznickou podporu v České republice.
DPH, faktury a právní předpisy
Ceny pro spotřebitele musí zahrnovat 21 % DPH a podle českého spotřebitelského práva mají spotřebitelé u většiny online nákupů 14denní právo na odstoupení od smlouvy. Propojte svůj obchod s účetním nástrojem, aby se faktury a sesouhlasení prováděly automaticky.
Bezpečnost a důvěra
Údaje o platební kartě by se nikdy neměly dostat na váš vlastní server: používejte hostované platební okno nebo pole. U většiny plateb kartou v EHP je vyžadováno silné ověření zákazníka (3-D Secure) a důvěryhodnost zvyšuje také značka důvěryhodnosti, jako je například e-mærket.