Τεχνική υποστήριξη, συντήρηση και ασφάλεια
Η δουλειά δεν τελειώνει με τη θέση του λογισμικού σε λειτουργία. Αναλαμβάνουμε τακτικά τις ενημερώσεις, τα αντίγραφα ασφαλείας και τους ελέγχους ασφαλείας, ενώ ανταποκρινόμαστε άμεσα σε περίπτωση που προκύψει κάποιο πρόβλημα.
Τι περιλαμβάνεται
Maintenance & Technical Support
Server, Domain & Email Services
Backup & Data Security
Τι χρειάζεται αυτός ο κλάδος
Regular maintenance
Οι ενημερώσεις του συστήματος, των βιβλιοθηκών και των διακομιστών εφαρμόζονται έγκαιρα και τα γνωστά κενά ασφαλείας επιδιορθώνονται.
Backups
Τα δεδομένα σας αντιγράφονται τακτικά, οπότε αν συμβεί κάποιο πρόβλημα, μπορείτε να συνεχίσετε από εκεί που είχατε μείνει.
Fast response
Απαντάμε στα αιτήματα υποστήριξης μέσω email και επιλύουμε τα προβλήματα κατά σειρά προτεραιότητας.
Κλάδοι που χρησιμοποιούν αυτή την υπηρεσία
Λογισμικό εσωτερικού και εξωτερικού εμπορίου
Custom software for domestic and foreign trade: order and quote management, account and stock tracking, supplier and cus...
Λογισμικό λιανικής πώλησης και ηλεκτρονικού εμπορίου
Custom software for retail and e-commerce: online store, payment and shipping integration, marketplace connections, orde...
Λογισμικό για τον τομέα της υγείας και της φαρμακευτικής
Εξατομικευμένο λογισμικό για κλινικές, ιατρεία και φαρμακεία: ραντεβού, αρχεία ασθενών, παρακολούθηση προϊόντων και αποθ...
Πώς λειτουργούμε
1. Σας ακούμε
Ακούμε προσεκτικά τις ανάγκες της επιχείρησής σας, τους στόχους σας και τα υπάρχοντα συστήματά σας και προσδιορίζουμε από κοινού ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα.
2. Σχεδιάζουμε
Παρουσιάζουμε γραπτώς το πεδίο εφαρμογής, το χρονοδιάγραμμα και τον προϋπολογισμό, ώστε να είναι ξεκάθαρο από την αρχή τι θα γίνει και τι όχι.
3. Σχεδιάζουμε
Σας παρουσιάζουμε τις οθόνες και τη ροή πριν από την προγραμματιστική εργασία και προχωράμε μόλις λάβουμε την έγκρισή σας.
4. Κατασκευάζουμε
Δεν πρόκειται για έτοιμο πρότυπο: το προγραμματίζουμε εξ ολοκλήρου από την αρχή για εσάς και σας ενημερώνουμε τακτικά για την πρόοδο.
5. Δοκιμάζουμε
Δοκιμάζουμε κάθε σελίδα και κάθε λειτουργία σε πραγματικές συνθήκες χρήσης και ελέγχουμε την ταχύτητα, την ασφάλεια και την εμφάνιση σε όλες τις συσκευές.
6. Ξεκινάμε και παρέχουμε υποστήριξη
Αναλαμβάνουμε τη θέση σε λειτουργία του έργου σας, εκπαιδεύουμε την ομάδα σας και στη συνέχεια φροντίζουμε για τις ενημερώσεις, τα αντίγραφα ασφαλείας και την τεχνική υποστήριξη.
Δίνουμε ζωή στο έργο σας: είτε σε μία χώρα είτε σε ολόκληρο τον κόσμο
One country
Ρυθμίσαμε το έργο για μια ενιαία αγορά: τοπική γλώσσα, νόμισμα, φορολογικοί κανόνες και ρυθμίσεις αναζήτησης.
Several countries
Κάθε χώρα διαθέτει τη δική της διεύθυνση, γλώσσα και περιεχόμενο, ώστε οι επισκέπτες να βλέπουν τη σωστή γλώσσα ανάλογα με την αγορά τους.
Όλος ο κόσμος
Παρέχουμε υπηρεσίες σε όλες τις γλώσσες του κόσμου· μπορούμε να αναλάβουμε το έργο σας σε παγκόσμιο επίπεδο, σε πολλές γλώσσες και με διάφορα νομίσματα.
Συχνές ερωτήσεις
Υποστηρίζετε ιστότοπους που έχουν δημιουργηθεί από άλλες εταιρείες;
Αρχικά εξετάζουμε την υπάρχουσα διάταξη, επιβεβαιώνουμε τι μπορούμε να υποστηρίξουμε και κοινοποιούμε το πεδίο εφαρμογής γραπτώς.
Τι περιλαμβάνει ένας έλεγχος ασφαλείας;
Ελέγχονται η σύνδεση και τα δικαιώματα πρόσβασης, οι τρέχουσες εκδόσεις, οι ασφαλείς συνδέσεις, τα αντίγραφα ασφαλείας και οι γνωστές ευπάθειες, ενώ τα αποτελέσματα του ελέγχου καταγράφονται σε αναφορά.
Απαιτείται σύμβαση υποστήριξης;
Δεν είναι υποχρεωτικό, αλλά συνιστάται η τακτική συντήρηση για λόγους ασφάλειας και μακροζωίας. Στην προσφορά εξηγούμε τις διαθέσιμες επιλογές.
Other services
Ανάπτυξη εξατομικευμένου λογισμικού και ιστοσελίδων
Ανάπτυξη εφαρμογών για κινητά
Ιστοσελίδα ηλεκτρονικού εμπορίου & πλατφόρμα πωλήσεων
Συστήματα Διαχείρισης Επιχειρήσεων
Συστήματα έκδοσης εισιτηρίων, διοργάνωσης εκδηλώσεων και QR code
Ανάπτυξη εξατομικευμένου λογισμικού για τον κλάδο σας
SEO, Ψηφιακό Μάρκετινγκ & Σχεδιασμός
Μηχανική & Συστήματα Εργοστασίων
Συμβουλευτικές υπηρεσίες για τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την τεχνητή νοημοσύνη
Ας σχεδιάσουμε μαζί το έργο σας
Πείτε μας την ιδέα σας και θα σας στείλουμε την κατάλληλη λύση και μια σαφή προσφορά μέσω email.