İçeriğe geç
TR
Teklif Alın
Perakende özelliği

Tüm siparişler tek listede | Kanada

Toronto, Vancouver ve Calgary’deki işletmeler genellikle bunun bir sonraki yoğun sezondan önce yayında olmasını ister; kapsam ekibinizin gerçek çalışma biçimine göre kurulur. Siparişler web mağazasından, mağazadan ve telefondan gelir. Sistem hepsini tek listede toplar, durumunu (yeni, hazırlanıyor, gönderildi, teslim edildi) gösterir, hazırlık listesini oluşturur ve müşteriye durum bildirimini e-postayla hazırlar.

Ücretsiz Teklif Alın WhatsApp
  • İngilizce ve topluluk dilleri
  • Stripe ve CAD
  • Rol ve erişim kaydı

Sipariş toplama

Her kanaldan gelen sipariş aynı kayıt yapısında görünür; kanal, müşteri, ürünler, ödeme ve teslimat yöntemi tek ekranda okunur. Stok yetersizse sipariş işaretlenir, kısmi gönderim veya bekleme seçilir.

Telefon siparişlerini personel panelden girer.

Hazırlık ve durum

Depo veya mağaza çalışanı hazırlık listesini görür, ürünleri toplar ve paketlendi olarak işaretler; durum kayıtta güncellenir. Sipariş gönderildiğinde takip bilgisiyle birlikte müşteriye e-posta hazırlanır.

Kargo etiketi ve takip bağlantısı kargo firmasına göre ayrıca değerlendirilir.

Size sağladıkları

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1

    İhtiyacı netleştirelim

    E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.

  2. 2

    Kurar ve bağlarız

    Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.

  3. 3

    Test eder, yayına alırız

    Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.

Kanada’ya özgü noktalar

Kanada’da müşteri yazışmaları birkaç dilden birinde beklenir. Sistem müşteri dilini siparişe bağlar, bildirim ve faturayı o dilde hazırlar; fiyatlar CAD olarak, fatura QR ödeme bölümüyle düzenlenebilir.

Sık sorulan sorular

Mağaza ve web siparişleri birlikte görünür mü?

Evet; kanal bilgisiyle tek listede görünür ve filtrelenebilir.

Kısmi gönderim yapılabilir mi?

Evet; eksik ürünler beklemeye alınır, müşteriye bilgi e-postası hazırlanır.

İlgili konular

Web mağazası

Kendi web mağazanız, kendi kurallarınızla: Kanada için sabit CAD teklif, eyalete göre GST/HST, PIPEDA bilinciyle.

Daha fazla

Kargo ve teslimat

Paketleme adımı, kargo etiketi ve takip numarası: Halifax, Winnipeg ve Kelowna ekipleri için Paketlemeden teslim almaya kadar. GST/HSTne duyarlı faturalama, CAD teklif.

Daha fazla

İade ve değişim

İade ve değişim tek akışta: Kanada için sabit CAD teklif, eyalete göre GST/HST, PIPEDA bilinciyle.

Daha fazla

Kanada için tüm perakende çözümleri