Oda planı ve rezervasyonlar
Site ve portallardan gelen tüm rezervasyonlar tek bir net planda, tek tıkla oda ataması.
Otel özelliği
Kanada için otel PMS: ön büro, kat hizmetleri ve raporlar tek sistemde
Edmonton, Ottawa, Waterloo, Halifax ve Winnipeg’deki ekipler aynı sabit kapsam yaklaşımını ve saat dilimlerine rağmen bir iş günü içinde yanıt veren tek muhatabı alır. Tüm odalar, misafirler ve işler tek ekranda: ekibiniz kimin geldiğini, hangi odanın hazır olduğunu ve bugün neyin yapılacağını görür. Otel PMS, resepsiyonun günlük işini rezervasyondan kat hizmetlerine kadar kapsar. Otel yönetim programı olarak tarayıcıda çalışır, kurulum gerektirmez.
- İngilizce ve topluluk dilleri
- CAD, GST/HST ve yerel harçlar
- PIPEDA'ye uygun veri koruma
Modern bir otel PMS'i ne yapmalı
Otel yönetim sistemi (PMS) otelinizin kalbidir. Rezervasyonlar, oda atama, faturalar ve misafir profilleri burada birleşir. İyi bir PMS, sabah çok sayıda misafir aynı anda çıkış yaparken bile hızlı kullanılır ve ekibinize o anda gereken bilgiyi verir.
Kanada'daki işletmeler için ayrıca çok dilli olmalı, faturaları doğru GST/HST ile CAD olarak kesmeli ve yerel harçları temiz biçimde göstermelidir. Birçok uluslararası çözüm bunu yarım yamalak karşılar.
Ön büro ve kat hizmetleri birlikte çalışır
Misafir çıkış yapar yapmaz oda, kat hizmetlerinde temizlenecek olarak görünür. Personel telefondan «bitti» der ve resepsiyon odanın tekrar hazır olduğunu anında görür. Telefon ve kağıt notlar kalkar, erken check-in planlanabilir olur.
Gerçekten kullanacağınız raporlar da gelir: doluluk, ortalama oda fiyatı, müsait oda başına gelir ve günlük geliş-çıkış listeleri. Nerede önlem alacağınızı erken görürsünüz.
Size sağladıkları
Hızlı check-in ve check-out
Misafir bilgileri hazırdır, fatura ve ödeme birkaç adımda tamamlanır.
Anlık kat hizmetleri
Temizlik durumu mobilde, kâğıtsız ve soru sormadan.
Karar için raporlar
Doluluk, gelir ve gelişler net raporlar olarak her an elinizin altında.
Nasıl çalışıyoruz
- 1
İhtiyacı netleştirme
E-postayla işletmenizi, iş akışlarınızı ve hedeflerinizi konuşur, kapsamı belirleriz.
- 2
Geliştirme ve bağlama
Çözümü otelinize göre kodlar ve mevcut sistemlerinize bağlarız.
- 3
Test ve başlangıç
Gerçek iş akışlarıyla test eder, ekibinizi eğitir ve her şey doğru olunca yayına alırız.
Kanada faturaları ve misafir bildirimi
Faturaları CAD olarak, GST/HST ve yerel harçları doğru göstererek keseriz. Belediyeye ve yerel kurallara göre misafir bildirimi gereklilikleri değişir; bunları sizinle netleştirir, gerekli bilgileri sisteme yansıtırız.
Sık sorulan sorular
Mevcut PMS'imi işletmeyi aksatmadan değiştirebilir miyim?
Evet. Geçişi mümkünse yoğun sezon dışında planlar, temel verilerinizi aktarır ve geçişin sorunsuz olması için ekibi eğitiriz.
PMS küçük otel ve pansiyonlar için de uygun mu?
Evet. Özellikleri işletmenizin büyüklüğüne göre ayarlarız; yalnızca gerçekten ihtiyacınız olana ödeme yapar ve onu kullanırsınız.
PMS çok dilli mi?
Evet. Kullanım, misafir yazışmaları ve faturalar İngilizce ve müşterilerinizin konuştuğu topluluk dilleri olarak mevcuttur.
İlgili konular
Online check-in
Kanada otelleri için online check-in ve dijital formlar: misafir bilgileri geliş öncesi doldurur, resepsiyon zaman kazanır. PIPEDA'ye uygun veri koruma. İngilizce ve Türkçe.
Daha fazlaPersonel, stok ve satın alma
Vardiya, oda temizliği, bakım ve stok takibi tek sistemde. Daha az kâğıt, net görevler, daha iyi kontrol. Teklif e-postayla. PIPEDA bilinciyle, Interac e-Transfer, kart ve Interac e-Transfer.
Daha fazlaYetki ve işlem kaydı
Otel sisteminde kim ne yapabilir? Roller ve yetkiler, değişiklik günlüğü ve güvenli giriş. Kanada otelleri için. Teklif e-postayla. CAD fiyat, GST/HST ayrı.
Daha fazla