İçeriğe geç
Otel özelliği

Müşteri iletişimi etkinlik ve turizm işletmeleri için, Kanada pazarına göre

Kanada’da ekipler İngilizce çalışır, birçoğu İspanyolca veya Türkçe konuşan müşteri ve çalışanlara da hizmet verir; ekranlar ve mesajlar baştan buna göre hazırlanır. Onay, hatırlatma, program bilgisi ve teşekkür mesajları otomatik gider. Müşteri kendi dilinde, e-posta ya da SMS ile bilgilendirilir.

  • İngilizce ve topluluk dilleri
  • CAD, GST/HST ve yerel harçlar
  • PIPEDA'ye uygun veri koruma

Doğru mesaj doğru zamanda

Rezervasyonda onay, etkinlikten bir gün önce hatırlatma ve buluşma bilgisi, sonrasında teşekkür gider. Metinler ve zamanlar işletme tarafından belirlenir; müşteri tercihine göre e-posta ya da SMS kullanılır.

Size sağladıkları

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1

    İhtiyacı netleştirme

    E-postayla işletmenizi, iş akışlarınızı ve hedeflerinizi konuşur, kapsamı belirleriz.

  2. 2

    Geliştirme ve bağlama

    Çözümü otelinize göre kodlar ve mevcut sistemlerinize bağlarız.

  3. 3

    Test ve başlangıç

    Gerçek iş akışlarıyla test eder, ekibinizi eğitir ve her şey doğru olunca yayına alırız.

Kanada’ya özgü

E-posta ve SMS gönderimi için müşteri onayı ve iletişim tercihleri kayıtlıdır; kurallar işletmeye aittir.

Sık sorulan sorular

SMS ücretli mi?

E-posta dahildir; SMS için sağlayıcı ücreti yansır ve baştan netleştirilir.