الطلب
من المتجر الإلكتروني.
نوع النشاط التجاري
البيع عبر الإنترنت حصريًّا: الطلبات والمستودعات والمرتجعات في مسار واحد ، لفرق دبي وأبوظبي
نبني بما يناسب عمل الشركات في الإمارات فعلاً: رخص المناطق الحرة والبر الرئيسي، ونصف يوم الجمعة، وساعات رمضان، وذروة السياحة. لا تمتلك الشركة التي تعمل عبر الإنترنت فقط متجراً، لكنها تمتلك مستودعاً وقسمي التعبئة والشحن. ويقوم النظام بتحويل طلب الشراء الوارد من المتجر الإلكتروني إلى قائمة تجميع وملصق شحن وفاتورة؛ كما يتم تتبع عمليات الإرجاع وفروق المخزون ضمن نفس النظام.
- اللغة الإنجليزية واللغات المحلية
- رابط الدفع والدرهم الإماراتي
- الأدوار وسجل التدقيق
الطلبات والمستودع
عند وصول طلبية، يتم فحص المخزون، وإعداد قائمة التجميع، ثم يتم تجميع الأصناف وفقًا لترتيب الرفوف. تُوضع ملصق الشحن ورقم التتبع على الطلبية المعبأة، ويستلم العميل رسالة بريد إلكتروني تفيد بحالة الطلبية.
يتم تقييم استخدام أجهزة قراءة الباركود والربط مع ملصقات الشحن بشكل منفصل.
التقارير والإقرارات
يتم تسجيل عمليات الإرجاع مع رمز السبب، ويتم توجيه السلعة إلى المخزون أو الفحص أو التخلص منها. ويتوفر تقرير عن معدل الإرجاع والهامش حسب السلعة والقناة والفترة؛ مما يتيح تحديد السلع التي تشهد معدلات إرجاع عالية.
لا يمكن ضمان زيادة المبيعات أو عدد الزوار.
كيف نعمل
- 1
توضيح الحاجة
نناقش عبر البريد الإلكتروني العمليات والأدوار والأنظمة الحالية لديك وكيفية نقل البيانات، ونحدد نطاق العمل كتابةً.
- 2
الإنشاء والتوصيل
نقوم بتصميم الحل بما يتناسب مع سير عملك وربطه بالبريد الإلكتروني والتقويم والمستندات ووسائل الدفع.
- 3
الاختبار والإطلاق
نقوم باختبار كل مسار باستخدام حالات واقعية، وندرّب فريقكم، ولا نبدأ التشغيل الفعلي إلا عندما يكون كل شيء على ما يرام.
نقاط خاصة بالإمارات العربية المتحدة
يتسوق المشترون عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة باللغات التي يتحدثها عملاؤك، وغالبًا ما يطلبون منتجات من خارج البلاد. يدعم المتجر خيارات اللغة والعملة؛ ويتم اختيار طرق الدفع المحلية بالتنسيق مع الشركة، بينما تُعالج المسائل الجمركية بشكل منفصل مع أحد المتخصصين.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن استخدامه دون وجود متجر فعلي؟
نعم؛ يمكن استخدام المتجر الإلكتروني والطلبات والمستودع وعمليات الإرجاع دون الحاجة إلى وحدة الصندوق.
هل يتم دعم خدمة «دروبشيبينغ»؟
يمكن تعريف الشحن المباشر من المورد إلى العميل على أنه مسار عمل؛ ويتم تقييم نطاقه بشكل منفصل.
مواضيع ذات صلة
متجر إلكتروني
متجرك الإلكتروني الخاص، وفقًا لقواعدك الخاصة في الإمارات: عرض ثابت بالدرهم مع ضريبة 5%.
اعرف المزيدإدارة الطلبات
جميع الطلبات في قائمة واحدة: قائمة طلبات واحدة، تدفق الحالة وقائمة التحضيرات. أسعار بالدرهم مع ضريبة 5% واضحة، شاشات عربية وإنجليزية، ورد خلال يوم عمل.
اعرف المزيدالشحن والتسليم
من التعبئة إلى الاستلام بتطوير مخصص. خطوة التعبئة وملصق الشحن مشمولان ورقم التتبع عند الطلب؛ فواتير تناسب الهيئة الاتحادية للضرائب ومعالجة بيانات تراعي القانون بنطاق ثابت.
اعرف المزيد