انتقل إلى المحتوى
تقرير خاص عن المطعم

برنامج حجز الطاولات لا طاولات شاغرة، ولا حجوزات مزدوجة، لفرق دبي وأبوظبي

نبني بما يناسب عمل الشركات في الإمارات فعلاً: رخص المناطق الحرة والبر الرئيسي، ونصف يوم الجمعة، وساعات رمضان، وذروة السياحة. يتيح برنامج حجز الطاولات للضيوف حجز طاولاتهم بأنفسهم من خلال موقعك الإلكتروني. ويقل عدد المكالمات الهاتفية المتكررة، وتُعرض حالة التوافر في تقويم واحد. وتربط Globalsoft الحجوزات مباشرةً بمخطط المطعم ونظام الدفع.

  • اللغة الإنجليزية واللغات المحلية
  • معلومات حول جهاز الإنعاش القلبي الرئوي (AED) وضريبة القيمة المضافة (VAT) والمواد المسببة للحساسية
  • حماية البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)

من الهاتف إلى الويب

رنين الهاتف أثناء الخدمة يؤدي إلى تشتيت انتباه الفريق. يتيح الحجز عبر الإنترنت للضيوف اختيار الوقت وعدد أفراد المجموعة بأنفسهم؛ ولا يتعين عليك سوى التعامل مع الحالات الاستثنائية.

يمكن عرض نموذج الحجز باللغات التي يتحدث بها عملاؤك، بحيث يتبع الضيوف الناطقون باللغة الإنجليزية أو بلغة مجتمعك نفس الإجراءات.

التوافر وحالات عدم الحضور

يعرف النظام سعة الطاولات وأوقات تناول الطعام المعتادة. وتساعد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتأكيد والتذكير على تقليل حالات عدم الحضور. وتتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات العربية المتحدة، ولا تُستخدم إلا لأغراض الحجز.

المزايا التي تحصل عليها

التقويم المباشر

عرض التوافر حسب الطاولة والوقت وعدد أفراد المجموعة على شاشة واحدة.

أربع لغات

نموذج ورسائل بريد إلكتروني بلغة الضيف.

كيف نعمل

  1. 1

    توضيح الحاجة

    نناقش عبر البريد الإلكتروني قائمة الطعام الخاصة بكم، ومخطط المكان، ومحطات الخدمة، والمعدات الموجودة، ونحدد نطاق العمل كتابةً.

  2. 2

    الإنشاء والتوصيل

    نقوم بتصميم الحل بما يتناسب مع خدمتك وربطه بأجهزة الكاشير والطابعات والبريد الإلكتروني وأنظمة الدفع.

  3. 3

    الاختبار والإطلاق

    نقوم باختبار كل مسار من خلال الخدمة الفعلية، وندرّب فريقكم، ولا نبدأ التشغيل الفعلي إلا عندما يكون كل شيء على ما يرام.

تفاصيل خاصة بالإمارات العربية المتحدة

تتم معالجة البيانات وفقًا لمبادئ قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)؛ ولا يُستخدم عنوان البريد الإلكتروني للضيف إلا لأغراض الحجز.

الأسئلة الشائعة

هل يتعين على الضيوف إنشاء حساب؟

لا. يكفي ذكر الاسم والبريد الإلكتروني وعدد أفراد المجموعة.

هل يمكن حجز المجموعات والفعاليات؟

نعم. يتم وضع قاعدة أو خطوة موافقة منفصلة للحفلات الكبيرة.

هل يمكن إضافته إلى موقعنا الإلكتروني الحالي؟

نعم. يتم تضمين النموذج في موقعك أو مشاركته كرابط.