برنامج لوكالات السفر: عروض الأسعار والحجوزات والعملاء في مكان واحد

ما الذي يعيق عمل وكالات السفر يوميًا

تتعامل وكالات السفر مع العديد من الاستفسارات وعروض الأسعار والموردين في آن واحد. وتنتشر المعلومات في رسائل البريد الإلكتروني وجداول البيانات والملاحظات، ويصعب تحديد أي عميل تلقى أي عرض أسعار أو أي دفعة مقدمة لا تزال قيد الانتظار. وهذا يستغرق وقتًا طويلاً ويؤدي إلى حدوث أخطاء.

يتيح النظام المشترك معرفة حالة كل استفسار في لمح البصر، ويساعد فريقك على خدمة العملاء بسرعة وموثوقية.

من الاستفسار إلى الفاتورة

تتم إدارة الاستفسارات والعملاء في مكان واحد، مع سجل الرحلات والتفضيلات. يتحول الاستفسار إلى عرض أسعار ترسله إلى العميل بعدة لغات، ويصبح القبول حجزًا مصحوبًا بدفعة مقدمة ودفعة نهائية.

تظل المدفوعات والمواعيد النهائية معروضة، وتُرسل وثائق السفر باللغة التي يفضلها العميل. وتُظهر التقارير عروض الأسعار الناجحة والوجهات التي تشهد إقبالاً.