تطبيق الضيوف: فندقك على الهاتف الذكي للضيف

لماذا تطبيق ويب بدلاً من تطبيق متجر التطبيقات؟

قليلون هم النزلاء الذين يقومون بتنزيل تطبيق الفندق من أجل إقامة لمدة ليلتين. أما تطبيق الويب فيفتح على الفور في المتصفح، ويعمل على أي هاتف ذكي، ويمكن الوصول إليه عبر رمز QR الموجود في الغرفة أو عبر رابط في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتأكيد. ولن تضطر إلى إدارة تحديثات متجر التطبيقات، ولا إلى إقناع النزلاء بتنزيل التطبيق.

يحل تطبيق الضيوف محل الدليل المطبوع، الذي تصبح معلوماته قديمة بسرعة. حيث يتم تجميع معلومات ساعات العمل، وشبكة الواي فاي، ووجبة الإفطار، ونصائح الرحلات، وقواعد الإقامة في مكان واحد، ويتمكن كل ضيف من الاطلاع على النسخة الحالية على الفور.

ما يمكن للضيوف فعله في التطبيق

يقرأ الضيوف المعلومات المتعلقة بالمنشأة والمنطقة المحيطة، ويطلبون خدمات مثل تسجيل المغادرة المتأخر، أو مناشف إضافية، أو حجز طاولة في المطعم، ويطلعون على عروضك. تصل الطلبات إلى فريقك وتظهر في النظام.

يمكنك إرسال رسائل إلى الضيوف، على سبيل المثال بشأن الوصول أو أي فعالية تقام في المنزل. تظهر جميع الرسائل بلغة الضيف حتى يتمكن الضيوف الأجانب من التعرف على المكان بسهولة.