إدارة غرفة الانتظار: من وصل، ومن ينتظر، ومن هو التالي ، مصمم لشركات الإمارات

لماذا يبدو الانتظار طويلاً

عندما لا يعرف أحد من وصل، ومن يوجد في أي غرفة، وكم من الوقت انتظروا، يشعر كل من الموظفين والمرضى بعدم اليقين. وتقلل الشاشة المشتركة من هذا الشعور.

لا تعرض الشاشات سوى المعلومات الضرورية؛ ونقرر معك كيفية ظهور التفاصيل، مثل الأسماء، في المناطق المشتركة.

منظور واحد للفريق

عندما يقوم موظفو الاستقبال بتسجيل دخول المريض، يظهر هذا التسجيل على شاشة الطبيب والممرضة، ويتم وضع علامة على المريض الذي تم نقله إلى غرفة. ويمكن وضع علامة خاصة بالمريض الذي يأتي دون موعد مسبق والحالات العاجلة.

في حالة حدوث تأخير، يمكن تهيئة الفريق لإبلاغ المريض عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية.