خدمات الطوارئ
واضح وسريع.
نوع العقار
أعمال السباكة والتدفئة للشركات المتخصصة في الحرف اليدوية
الفرق في الإمارات تعمل بالعربية والإنجليزية جنباً إلى جنب، والتركية شائعة بين الموظفين والعملاء، فتُجهَّز الشاشات والرسائل للغات الثلاث. بالنسبة لشركات السباكة والتدفئة، يتم تخزين بيانات الزيارات الميدانية وسجلات قطع الغيار وتذكيرات الصيانة السنوية في نظام واحد. وترتبط تفاصيل الغلايات والمضخات والعدادات بعنوان العميل.
- اللغة الإنجليزية واللغات المحلية التي يتحدث بها عملاؤك
- جهاز الإنعاش القلبي الرئوي (AED)، وضريبة القيمة المضافة (VAT)، والضرائب المحلية
- حماية البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)
حل سريع عند انقطاع الماء الساخن
عندما يتصل أحد العملاء، تظهر على الشاشة العنوان والجهاز والأعمال السابقة؛ ويتم تعيين أقرب فريق عمل، كما تظهر مخزون الشاحنة. أما بالنسبة للصيانة السنوية، فيتم تذكير الموعد الخاص بكل غلاية، ويتم أرشفة تقرير الصيانة.
المزايا التي تحصل عليها
كيف نعمل
- 1
توضيح المتطلبات
نناقش عبر البريد الإلكتروني أمور عقارك، وسير عملك، وأهدافك، ونتفق على نطاق العمل.
- 2
الإنشاء والتوصيل
نقوم بتطوير الحل الذي يناسب فندقك وربطه بأنظمتك الحالية.
- 3
الاختبار والإطلاق
نقوم بإجراء الاختبارات باستخدام سير عمل حقيقي، وندرّب فريقكم، ولا نبدأ التشغيل الفعلي إلا عندما يكون كل شيء على ما يرام.
تفاصيل خاصة بالإمارات العربية المتحدة
تختلف الفحوصات الإلزامية، مثل فحوصات الغلايات وانبعاثات العادم، باختلاف الإمارة واللوائح التنظيمية؛ حيث تقوم الشركة بتسجيل فترات إجراء هذه الفحوصات، ويقوم النظام بتذكيرها بذلك.
الأسئلة الشائعة
هل يتم التعامل مع حالات الاستدعاء الليلية أيضًا؟
نعم؛ من المقرر إنشاء تقويم للمناوبة وتوجيه المكالمات الهاتفية.
مواضيع ذات صلة
عقود الخدمة
عقود الخدمات للشركات الحرفية: التقويم السنوي، تذكير تلقائي وأرشيف التقارير. أسعار بالدرهم مع ضريبة 5% واضحة، شاشات عربية وإنجليزية، ورد خلال يوم عمل.
اعرف المزيدتخطيط الطاقم والمهام
تخطيط الطاقم والمهام للشركات المتخصصة في الحرف اليدوية في الإمارات: عرض ثابت بالدرهم مع ضريبة 5%.
اعرف المزيدالمواد والمخزون
المواد والمخزون للشركات المتخصصة في الأعمال الحرفية في الإمارات: عرض ثابت بالدرهم مع ضريبة 5%.
اعرف المزيد