انتقل إلى المحتوى
ميزات الفندق

رسائل العملاء: مخصصة لورش السيارات ومراكز الصيانة ، مصمم لشركات الإمارات

الفرق في الإمارات تعمل بالعربية والإنجليزية جنباً إلى جنب، والتركية شائعة بين الموظفين والعملاء، فتُجهَّز الشاشات والرسائل للغات الثلاث. سواء كانت السيارة جاهزة، أو كان عرض الأسعار في انتظار الموافقة، أو كان الحجز غدًا: يتلقى العميل الرسالة المناسبة في الوقت المناسب، عبر القناة واللغة التي يفضلها.

  • اللغة الإنجليزية واللغات المحلية التي يتحدث بها عملاؤك
  • جهاز الإنعاش القلبي الرئوي (AED)، وضريبة القيمة المضافة (VAT)، والضرائب المحلية
  • حماية البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)

دون الانتظار بجانب الهاتف

يتم إعداد قوالب الرسائل باللغات التي يتحدثها عملاؤك، ويتم إرسالها تلقائيًا كلما تغيرت حالة السيارة. ويتم تسجيل تفضيلات العميل فيما يتعلق بوسائل الاتصال وموافقته، كما يتم إضافة رابط لإلغاء الاشتراك.

المزايا التي تحصل عليها

كيف نعمل

  1. 1

    توضيح المتطلبات

    نناقش عبر البريد الإلكتروني أمور عقارك، وسير عملك، وأهدافك، ونتفق على نطاق العمل.

  2. 2

    الإنشاء والتوصيل

    نقوم بتطوير الحل الذي يناسب فندقك وربطه بأنظمتك الحالية.

  3. 3

    الاختبار والإطلاق

    نقوم بإجراء الاختبارات باستخدام سير عمل حقيقي، وندرّب فريقكم، ولا نبدأ التشغيل الفعلي إلا عندما يكون كل شيء على ما يرام.

تفاصيل خاصة بالإمارات العربية المتحدة

تتعلق قواعد الموافقة وإرسال الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني بالشركة؛ أما تكلفة الرسائل النصية القصيرة فتعتمد على مزود الخدمة.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني تغيير نصوص الرسائل؟

نعم؛ يمكن للشركة تعديل النصوص والتوقيت.